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如何营销您的 OTT 平台:用户增长的成熟策略

学习可行的 OTT 营销策略,以增加订户、提高收入并建立品牌忠诚度。

作者 凯拉·曼尼福尔德

June 30th, 2025

How to Market Your OTT Platform Proven Strategies for Subscriber Growth

随着 OTT 领域竞争的加剧,仅仅拥有优秀的内容已远远不够。建立受众群和推动长期增长需要专门针对 OTT 平台的战略营销。本综合指南探讨了有效的营销策略,以帮助 OTT 企业扩大覆盖范围、吸引用户并最大限度地留住用户。

了解 OTT 平台营销

OTT 平台营销的重点是推广平台本身,而不仅仅是平台内的广告。其目的是建立品牌知名度,吸引新观众,将他们转化为付费用户,并通过卓越的用户体验和内容产品鼓励用户忠诚。

与一般广告不同,OTT 营销融合了多个领域:数字广告、品牌建设、影响者合作、搜索引擎优化、公共关系、社交媒体和内容营销,所有这些都针对流媒体生态系统的独特动态进行了优化。

为什么 OTT 平台需要专业化营销

面对全球成千上万的 OTT 服务,差异化至关重要。以下是专业化营销战略至关重要的原因:

  • 饱和的市场:众多全球和地区参与者争夺观众的注意力。

  • 高客户获取成本 (CAC):如果没有强有力的战略,获取用户的成本会变得很高。

  • 用户流失:留住用户与获取用户同样重要。

  • 利基受众:许多 OTT 服务以特定人群或兴趣为目标,需要开展量身定制的营销活动。

平台多样性:营销必须适应各种设备、地区和内容消费行为。

促进平台增长的成熟 OTT 营销策略

1.确定品牌定位

在开展大型活动之前,先要建立强大的品牌形象:

  • 定位利基市场:关注特定流派、兴趣或地区。

  • 独特销售主张(USP):突出独家内容、定价模式或平台功能。

  • 一致的信息传递:确保在所有接触点传递统一的信息。

  • 视觉识别:创建可识别的标识、调色板和设计语言。

一个定义明确的品牌可以简化营销工作,并与正确的受众产生深刻的共鸣。

2.优化网站和应用程序商店的影响力

由于许多用户是通过网络搜索或应用程序商店发现 OTT 平台的,因此优化这些渠道至关重要:

  • OTT 网站的搜索引擎优化:锁定相关关键词,优化元标签,使用模式标记,定期发布博客内容。

  • 应用程序商店优化(ASO):优化 App Store 和 Google Play 的标题、描述、截图和应用程序评论。

  • 登陆页面:为促销、合作或新品发布创建以转换为重点的登陆页面。

高质量的有机流量可减少对付费广告的依赖,并建立长期的可发现性。

3.跨渠道利用付费广告

付费广告可以快速扩展,但需要精准定位:

  • 谷歌广告(搜索和 YouTube):捕捉意图驱动型搜索,利用视频广告建立品牌记忆。

  • 元广告(Facebook 和 Instagram):根据兴趣、行为和相似受众锁定目标用户。

  • 程序化显示和 OTT 广告:在其他 OTT 平台或 CTV 环境中直接提供广告服务。

  • 重定向营销活动:重新吸引放弃注册或免费试用的访客。

  • 影响者白名单:与有影响力的人合作,从他们的个人资料中投放广告,以提高信任度。

4.打造战略性内容营销

高质量的内容不仅能留住用户,还能通过有机传播吸引新的受众:

  • 教育博客文章:发布与平台利基相关的文章,促进搜索引擎优化。

  • 幕后花絮视频:使您的平台人性化,建立观众忠诚度。

  • 播客与访谈:与行业专家合作,创建建立权威的内容。

  • 电子邮件通讯:定期更新新版本、优惠和推荐,培养现有订户。

内容营销在建立权威性的同时,还能持续推动有机增长。

5.与影响者和创作者合作

影响者提供固有的受众和可信度:

  • 微影响力:在小众受众中,通常能以较低的成本实现较高的参与度。

  • 联合品牌内容:合作制作独家节目、访谈或直播流媒体。

  • 联盟计划:奖励推动订阅的有影响力者。

  • 平台接管:允许影响者临时管理平台的社交账户。

与影响者的合作可推动真实性和社会证明,这对建立 OTT 信任至关重要。

6.实施推荐和忠诚度计划

在订阅模式中,口碑的力量依然强大:

  • 推荐奖金:用免费试用、折扣或独家内容奖励推荐人和被推荐人。

  • 忠诚度等级:向长期订户提供优惠,如提前获得发行的产品或商品折扣。

  • 游戏化:整合徽章、排行榜或成就系统,提高参与度。

这些策略可将忠实用户转化为品牌拥护者,促进有机增长。

7.利用公关和媒体宣传

战略性的新闻报道可以大大提高知名度:

  • 新闻发布:宣布重大发布、合作或内容收购。

  • 行业出版物:在报道科技、娱乐或流媒体的媒体中提供安全功能。

  • 播客访谈:将公司高管定位为思想领袖。

  • 奖项提交:申请行业奖项,建立信誉。

正面的媒体报道可提供仅靠付费广告无法达到的可信度。

8.最大限度地利用社交媒体

社交平台对于社区建设和内容推广不可或缺:

  • 特定平台战略:为 TikTok、Instagram、LinkedIn、Twitter/X 和 Facebook 量身定制内容。

  • 现场直播和观看派对:实时吸引受众。

  • 互动故事和民意调查:提高参与度,收集用户反馈。

  • 社区团体:建立粉丝社区,进行直接对话和宣传。

社交媒体使您的平台成为人们关注的焦点,同时与观众建立真正的关系。

9.分析数据并持续优化

坚持不懈的测量可确保不断改进活动:

  • 用户流失分析:找出用户取消订单的原因并解决痛点。

  • 采购源跟踪:确定哪些渠道能带来高 LTV 用户。

  • 内容性能分析:发现流派流行和用户参与的趋势。

  • 定价实验:测试不同的定价层级、捆绑或折扣。

以数据为导向的决策有助于最大限度地吸引和留住人才。

Vodlix 如何支持 OTT 营销取得成功

Vodlix 提供了一个一体化的 OTT 平台,使内容所有者能够有效实施这些营销战略:

  • 内置分析功能:跟踪观众参与度、订阅者流失率和货币化指标。

  • 广告服务器集成:通过 AVOD、SVOD 或混合模式无缝运行货币化广告活动。

  • 可定制的登陆页面:为不同的受众群体创建有针对性的活动。

  • 动态广告插入 (DAI):为观众提供超个性化的广告。

  • 营销自动化:启用电子邮件序列、试用优惠和重新激活活动。

  • 全球 CDN 基础设施:在全球范围内提供无缓冲流媒体。

通过将先进的技术与全面的营销能力相结合,Vodlix 使 OTT 企业能够高效扩展,同时优化用户生命周期的每个阶段。

结论

OTT 平台的营销需要的不仅仅是精彩的内容,还需要战略性的多渠道努力,以便在竞争激烈的环境中吸引、转换和留住观众。通过实施付费广告、影响者合作、搜索引擎优化、内容营销、推荐计划和持续优化的正确组合,OTT 平台可以实现可持续增长和长期成功。

Vodlix 等平台简化了这一过程,提供了执行复杂营销战略所需的所有工具,同时还能提供卓越的用户体验。

常见问题

1.为 OTT 平台确定强有力的品牌定位的基本步骤是什么?

要建立强有力的品牌定位,首先要确定自己的利基受众或地区,定义自己的独特销售主张(USP),如独家内容或定价,在所有接触点上传递一致的信息,并设计引人注目的视觉标识(徽标、色调、用户界面风格)。定义明确的品牌有助于您的 OTT 平台在拥挤的市场中脱颖而出。

2.应用程序商店优化 (ASO) 和搜索引擎优化对 OTT 服务有多重要?

这非常重要。对网站进行搜索引擎优化有助于通过有机搜索发现您的网站,具体做法是瞄准相关关键字、优化元标签、使用模式标记并制作与您的利基市场相关的内容。ASO 同样重要,因为许多用户是通过应用商店发现 OTT 应用的;优化标题、描述、截图、评论和应用评级可以大大提高下载量。

3.哪些付费广告渠道对获取 OTT 用户最有效?

有效的渠道包括:谷歌广告(包括搜索和 YouTube 视频广告),用于捕捉意图驱动型用户;Meta(Facebook 和 Instagram),用于兴趣或行为定位;程序化展示和 OTT/CTV 广告,用于接触视频环境中的观众;以及重定向活动,用于重新吸引访问过但未转化的用户。

4.内容营销如何帮助获取和留住 OTT 用户?

内容营销可以建立权威和信任,有助于有机发现。内容营销可包括教育性博文、幕后花絮视频、播客或访谈,以及展示新发布内容或独家内容的电子邮件通讯。为了留住用户,持续的内容能让用户保持参与并再次访问。

5.影响者和创作者在流媒体平台增长中扮演什么角色?

影响者和内容创作者可以扩大影响力和可信度。OTT 平台可以利用微型影响者为小众受众服务,共同制作内容,开展联盟计划,或允许影响者管理社交媒体接管。这些合作可带来更高的参与度和新的订阅量。

6.如何利用推荐和忠诚度计划来发展和留住 OTT 用户?

推荐计划激励现有用户吸引新用户(如通过免费试用或折扣)。忠诚度计划为长期用户提供奖励(提前获取内容、独享功能)。游戏化(徽章、层级)可进一步加强参与度,将忠实用户转化为品牌拥护者。

7.OTT 平台应跟踪哪些指标来衡量其营销战略是否成功?

有用的指标包括:客户获取成本 (CAC)、用户终身价值 (LTV)、流失率、留存率、参与度指标(观看时间、完成率)、内容表现(哪些类型或内容更受欢迎)以及营销渠道表现(哪些渠道能带来高 LTV 用户)。利用这些数据不断进行优化。

8.OTT 平台可以使用哪些低成本或有机的方法来提高知名度?

有机渠道包括搜索引擎优化和内容营销(博客、播客)、在社交媒体上建立社区(群组、直播)、用户生成内容、优化应用程序商店、利用公关/媒体宣传发布公告以及推荐计划。这些都有助于减少对付费广告的依赖。

9.Vodlix 如何支持 OTT 企业执行这些营销战略?

Vodlix 提供内置分析(用户流失率、参与度、收入指标)、可定制的活动登陆页面、动态广告插入(DAI)、营销自动化(电子邮件、试用、重新激活)、广告服务器集成(AVOD、SVOD、混合)以及全球 CDN,以实现可靠的流媒体播放和更好的用户体验。这些工具有助于简化和优化用户获取、转换和保留的各个阶段。

10.OTT 平台应多久修订一次营销计划?

应定期进行修订,至少每季度一次。监控获取、保留、内容表现和市场趋势方面的数据。使用实验(A/B 测试)、调整活动目标、更新信息、更新创意材料,并对竞争对手的活动做出回应。以数据为导向的方法可确保您的营销保持有效性和相关性。(内容意味着持续优化至关重要)。

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