كيف يمكن أن يساعد حل الفوترة الآلي في نمو الأعمال؟

في عصر الأتمتة وسير العمل الرقمي هذا، يعد حل الفوترة الآلي ضرورة لنمو أعمالك. جميع الشركات الكبيرة التي تعمل بشكل آلي بالكامل. حتى عملية الفوترة لكل عملية من عمليات الشركة يجب أن تكون مؤتمتة.

دعنا نعطيك لمحة - وفقًا لأحدث تقرير صادر عن Statista، فإن بعض أكبر 100 شركة في العالم هي تفاحة (الولايات المتحدة), مايكروسوفت (الولايات المتحدة), أمازون (الولايات المتحدة)، إلخ. وهذه كلها اعتمدت أنظمة الفوترة الآلية منذ فترة طويلة. والسبب في نجاحهم هو أنهم قاموا بأتمتة جميع عملياتهم.

لنبدأ بمثال. عندما تتسوق على موقع أمازون - بمجرد إضافة منتجاتك إلى عربة التسوق، هناك خطوات مختلفة عليك إكمالها أثناء عملية الدفع، والتي تتضمن اختيار طريقة الدفع، وإتمام المعاملة بشكل آمن، والحصول على الفاتورة بمعرف طلب واحد، وتفاصيل الشراء الأخرى التي تتضمنها هذه العملية. تتضمن كل هذه الخطوات مراحل معقدة متعددة مثل معالجة البيانات المتعلقة بالدفع بشكل آمن، وإنشاء الفاتورة بناءً على تفاصيل الشراء وتفاصيل المستخدم الأخرى، واتخاذ الإجراءات اللازمة لفشل الدفع، وما إلى ذلك، كل هذه الإجراءات يمكن أن تتم بواسطة نظام فوترة آلي. هذا يعني أن كل خطوة من هذه الخطوات تتم بشكل آلي ومبسط، وهو ما يعني أن كل خطوة يتم تنفيذها يدويًا ستكون مرهقة للغاية ومعرضة للأخطاء.

ببساطة، أتمتة الفوترة هي عملية تنفيذ وإدارة مختلف دورات الفوترة والأنشطة المتعلقة بالفوترة تلقائيًا.

هناك طرق متعددة يمكن أن تساعد الأتمتة من خلالها في تعزيز إيرادات الأعمال التجارية:

تقديم أسعار متعددة أو نماذج تحقيق الدخل ونماذج الأعمال جزء أساسي من تعزيز إيرادات عملك. وإذا كان لديك نظام فوترة آلي يمكنه التعامل مع مثل هذه التغييرات في نموذج عملك الحالي بسهولة. لست مضطرًا إلى تثبيت بعض البرامج الجديدة لذلك ستدعم جميع نماذج الأعمال. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإطلاق منصة OTT وكنت تتطلع إلى استهداف مجموعة معينة من الجمهور إذا كنت ترغب في تقديم أي عروض حزم أو باقات أو أي أسعار مخفضة لبعض المجموعات المستهدفة المحددة، يمكنك ببساطة دمج وإضافة نموذج التسعير الجديد إلى نموذجك الحالي.

تتيح لك أتمتة الفوترة إنشاء قواعد وإدارتها لتوحيد التعرف على الإيرادات التي تلعب دوراً حيوياً في نمو أعمالك. يساعدك ذلك أيضًا على إدارة نماذج فوترة متعددة في نفس الوقت مثل الفوترة القائمة على الشراء أو الاستخدام، والفوترة القائمة على الاشتراك، وخدمات الحزم، والدفع مقابل كل عرض، وغيرها. وعلاوةً على ذلك، فإنه يبسِّط مسار التدقيق، والامتثال التنظيمي، وتهيئة الضرائب، ورسوم الخدمة، وما إلى ذلك، وهي أمور محورية لتوسيع نطاق عملك أو عولمة أعمالك بسلاسة!

مع وجود عدد لا يحصى من أنظمة وأدوات الفوترة المتوفرة في السوق، لن تحتاج إلى إشغال وقتك وأموالك في المهام المتكررة المرتبطة بالفوترة مثل معالجة المعاملات يدويًا، وجمع البيانات ذات الصلة، وإعداد الفواتير، وتتبع دورات فوترة المستخدمين، وما إلى ذلك. لا يؤدي ذلك إلى إبطاء نمو أعمالك فحسب، بل إن الوقت والمال المرتبطين بهذه المهام المتكررة يتضاعفان باستمرار عند ترقية نماذج الفوترة أو إضافة خطط جديدة.

هل تعلم أن الفوترة الآلية تسرّع عملية الفوترة بأكثر من 60%؟ والنتيجة هي - تدفق سريع وسلس للنقد في عملك. كلما كان نظام الفوترة الخاص بك مؤتمتاً ومتقدماً، كلما كان تحصيل المدفوعات والحصول على الأموال أسرع وأكثر سلاسة. فبدون الأتمتة، سيقضي موظفوك ساعات طويلة في إدخال الأرقام والتحقق منها، وإنشاء الفواتير، وتتبع المدفوعات الفائتة أو المتأخرة، والقائمة تطول. وحتى بعد كل هذا الاستثمار وراء الموظفين الإضافيين والموارد الإضافية، لا يمكنك ضمان عدم وجود أخطاء! لذا، فإن أتمتة الفواتير هي الحل الأمثل إذا كنت ترغب في زيادة عائد الاستثمار وتنمية أعمالك. علاوةً على ذلك، فهي تضمن لك عدم تفويت أي مدفوعات، ويمكنها اتخاذ إجراءات تلقائيًا للمدفوعات المتأخرة أو غيرها من المشكلات المتعلقة بالدفع.

كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة Fundbox عن أن ما يقرب من 70% من الشركات التي تتلقى مدفوعات متأخرة، تعاني من مشاكل في التدفق النقدي. وغالباً ما يأتي ذلك في طريق نمو الأعمال.

تنطوي فوترة أعمالك على مكونات مختلفة وبيانات غير محدودة بما في ذلك المعلومات السرية والحساسة المتعلقة بعملائك وطرق الدفع الخاصة بهم وغيرها الكثير. قد ينتهي بك الأمر إلى الحاجة إلى أدوات وتطبيقات متعددة لتخزين جميع هذه البيانات وإدارتها والتعامل معها بشكل آمن وفعال. وهذا لن يكلفك المال فحسب، بل سيكلفك نفقات إضافية. يمكن لنظام الفوترة الشامل أن يحل بسهولة محل كل هذه الأدوات ويتيح لك مكانًا واحدًا لإدارة جميع البيانات المركزية بطريقة خالية من المتاعب! تتضمن هذه البيانات قيمة عمر العميل، والإيرادات المتكررة، ومتوسط الإيرادات لكل عميل، وما إلى ذلك. غالبًا ما تكون هذه المقاييس الرئيسية لتقييم نمو أعمالك وتتيح لك تكييف الاستراتيجيات وفقًا لذلك.

من أجل تنمية عملك، يجب أن تحصل على رؤى حول كيفية أداء عملك. ولا شك أن الأنشطة المتعلقة بالفواتير هي انعكاس لذلك. سيمنحك اختيار نظام فوترة متكرر عالي الجودة مزايا الحصول على تحليلات ورؤى حول إيراداتك الشهرية، وقيم دورة حياة العميل، وتقلبات الاشتراك أو الاستحواذ، وخطط الاشتراك المشتراة، ودورات فوترة العملاء، وغيرها. سيساعدك هذا في التخطيط لنمو أعمالك.

استهداف جمهور أكبر هو خطوة أولية لتوسيع نطاق عملك. ولكن هل نظام الفوترة لديك جاهز لدعم ذلك؟ سيوفر لك نظام الفوترة الآلي السليم ما يلي

• بوابات دفع متعددة

• خيارات دفع متعددة

• متعدد اللغات الدعم

• دعم العملات المتعددة

مما سيساعدك في عولمة أعمالك.

لقد أدى تفشي الجائحة إلى تغيير مشهد الأعمال منذ عام 2020، مما جعل قادة الأعمال يعيدون تقييم وإعادة تشكيل خطط أعمالهم وأنظمة التسعير والنهج الاستراتيجية. وفي حين أن معظم الشركات قد اعتمدت الأدوات الآلية أكثر من أي وقت مضى، إلا أن المنافسة على الاستدامة والنمو تزداد شراسةً والتي تميل إلى البقاء في سنوات ما بعد الجائحة أيضاً. تُعد الفوترة أحد المكونات الرئيسية للأعمال التجارية التي يتم أتمتتها أكثر من أي وقت مضى لتلبية احتياجات العمل.