إنها الممارسة الشائعة لمشاركة كلمات المرور الخاصة بحسابات Netflix بين العائلة والأصدقاء والتي لن تكون ممكنة بعد الآن وفقًا للشركة. تختبر الشركة ميزاتها الجديدة التي ستقيد مشاركة كلمات المرور ولن يتمكن سوى المستخدمين المصرح لهم فقط من مشاهدة محتوى Netflix.
تتخذ Netflix إجراءات صارمة ضد مستخدمين محددين ويتلقى المستخدمون رسالة تنبيه على شاشاتهم للتسجيل في حسابهم الخاص إذا لم يكونوا يشاهدون مع المشتركين.
تقول الرسالة "إذا كنت لا تعيش مع صاحب هذا الحساب، فأنت بحاجة إلى حسابك الخاص لمواصلة المشاهدة"
يحتاج المستخدمون إلى إدخال الرمز الذي تم إرساله إليهم عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو الانضمام بحسابهم الخاص إلى نتفليكس لمتابعة المشاهدة. ومع ذلك، تم منح المشاهدين خيار تأخير التحقق والاستمرار في مشاهدة نتفليكس.
قال ريد هاستينغز، المؤسس المشارك لـ Netflix ورئيسها التنفيذي، خلال بث شبكي عام 2016 "مشاركة كلمات المرور هي شيء يجب أن تتعلم التعايش معه لأن هناك الكثير من المشاركة المشروعة لكلمات المرور، مثل مشاركتها مع زوجتك أو مع أطفالك، لذلك لا يوجد خط واضح، ونحن نبلي بلاءً حسنًا كما هو الحال"
قال جريج بيترز، الرئيس التنفيذي للمنتجات، في أكتوبر 2019 إن الشركة تبحث في مسألة مشاركة كلمات المرور، لكنه قال إنه ليس لديها "خطط كبيرة للإعلان عنها في الوقت الحالي فيما يتعلق بالقيام بشيء مختلف في هذا المجال".
تم تطبيق الاختبار على أمان الحساب بالإضافة إلى مشاركة كلمات المرور. ومع ذلك، لم يتم اتخاذ هذا القرار بعد بشأن ما إذا كانت الشركة ستعمم ذلك عبر شبكتها.
ارتفع عدد مشاهدي تطبيق البث الأكثر شعبية خلال جائحة فيروس كورونا المستجد، حيث وصل عدد مستخدمي نتفليكس إلى 200 مليون مستخدم الشهر الماضي، وارتفع سهمها بنسبة 50% تقريبًا منذ مارس من العام الماضي.
تشير التقديرات إلى أن حوالي 33% من إجمالي مستخدمي نتفليكس يشاركون كلمة المرور الخاصة بهم مع شخص واحد آخر على الأقل، مما يجعل ما يصل إلى ثلث مستخدميها يشاركون كلمة المرور. لدى نتفليكس ثلاثة الخطط للمستخدم: الأساسية والقياسية والمميزة. تكلف الباقة الأساسية 8.99 دولارًا أمريكيًا والتي تسمح لمستخدم واحد بالمشاهدة في نفس الوقت. وتبلغ تكلفة الباقة القياسية للشركة 13.99 دولارًا، حيث يمكن للمستخدمين مشاهدة نتفليكس على شاشتين في نفس الوقت، وتبلغ تكلفة الباقة المميزة 17.99 دولارًا والتي تتيح مشاهدة أربع شاشات في نفس الوقت. لهذا السبب من الشائع مشاركة كلمة مرور نتفليكس بين الأقران.
وعلى الرغم من ذلك، قامت نتفليكس بتضييق الخناق على مشاركة كلمات المرور، حيث تشهد الشركة نمواً قوياً في عدد المشتركين وبالتالي فإن سعر سهمها يعوض أي مخاوف بشأن خسارة الإيرادات.
لا مفر من أن تواجه الشركة منافسة شديدة ومتزايدة من المنافسين على مستوى العالم. المنافسون الرئيسيون لـ Netflix هم برايم فيديو أمازون برايم, ديزني +, طاووس كومكاست, AT&T's HBO ماكسو فياكوم سي بي إس باراماونت+. وتضع هذه المنافسة في السوق ضغوطاً على زيادة عدد المشتركين الجدد، والحفاظ على رضا العملاء الحاليين عن الخدمة، ونمو الإيرادات بشكل عام.
