Over-the-top (OTT) platforms hebben een revolutie teweeggebracht in de levering van media en hebben de manier waarop we media consumeren permanent veranderd. Entertainment is direct beschikbaar met on-demand inhoudsbibliotheken, gepersonaliseerde aanbevelingen en betaalbaar aanbod abonnementsmodellen zoals AVOD, SVOD en TVOD. Video-on-demand (VOD) platforms zijn de go-to bron geworden voor films, tv-programma's en andere vormen van media.
Maar met zoveel OTT-platforms om uit te kiezen, is het belangrijker dan ooit om een gebruikerservaring te creëren die zowel intuïtief als aantrekkelijk is. Hier zijn enkele belangrijke overwegingen voor het ontwerpen van een OTT-gebruikersinterface die ervoor zorgt dat kijkers terugkomen voor meer:
Een goed ontworpen navigatiesysteem zorgt voor een goede gebruikerservaring. Het maakt het voor kijkers gemakkelijk om de gewenste inhoud te vinden. Menu's en categorieën moeten logisch en goed georganiseerd zijn. Zoeken moet eenvoudig en vindbaar zijn
OTT-platforms moeten gegevens over de kijkgewoonten van gebruikers gebruiken om gepersonaliseerde aanbevelingen te doen. Het is een geweldige manier om kijkers te vermaken en hen te helpen nieuwe content te ontdekken waar ze van zullen genieten.
Een consistente ontwerptaal helpt bij het creëren van een uniforme en visueel aantrekkelijke gebruikerservaring. Dit omvat het gebruik van dezelfde kleuren, typografie en lay-out voor het hele platform.
In de huidige wereld met meerdere apparaten is het noodzakelijk dat OTT-platforms toegankelijk te zijn vanaf meerdere apparaten. Responsive design zorgt ervoor dat de interface van de douser zich aanpast aan verschillende schermgroottes en resoluties, waardoor een naadloze ervaring wordt geboden, ongeacht het apparaat.
Afspeelknoppen moeten makkelijk te begrijpen en te gebruiken zijn. Het bevat knoppen voor pauzeren, afspelen, terugspoelen, snel vooruitspoelen, ondertiteling en meerdere talen.
Het registratie- en aanmeldproces moet zo eenvoudig mogelijk zijn. OTT-platforms kunnen social media logins of gestroomlijnde registratieformulieren gebruiken om wrijving voor nieuwe gebruikers te verminderen.
Het is belangrijk om gebruikers duidelijke instructies te geven over de navigatie op het platform. Dit omvat visuele aanwijzingen en meldingen. OTT-platforms moet ook gemakkelijk toegankelijke gebruikersondersteuning bieden, zoals chatondersteuning en sitemap.
Het digitale landschap verandert voortdurend en dat geldt ook voor de gebruikersinterface van een OTT-platform. OTT-platforms moeten feedback van gebruikers en gegevensanalyses verzamelen om de gebieden te identificeren die voor verbetering vatbaar zijn. Deze informatie helpt bij het itereren en verfijnen van de gebruikersinterface
Door deze principes te volgen, OTT platformen intuïtieve en aantrekkelijke gebruikersinterfaces kunnen maken die ervoor zorgen dat kijkers blijven terugkomen voor meer.
Naast de bovenstaande overwegingen zijn er nog een paar trends waar OTT-platforms rekening mee moeten houden bij het ontwerpen van hun gebruikersinterfaces.
