Bu otomasyon ve dijital iş akışı çağında, otomatik bir faturalama çözümü işinizin büyümesi için bir gerekliliktir. Faaliyet gösteren tüm büyük işletmeler tamamen otomatiktir. İşletmenin her operasyonunun faturalandırma süreci bile otomatikleştirilmemelidir.
Size bir fikir verelim- Statista'nın son raporuna göre, dünyanın en büyük 100 şirketinden bazıları şunlardır Elma (Birleşik Devletler), Microsoft (Birleşik Devletler), Amazon (Amerika Birleşik Devletleri), vb. Ve bunların hepsi otomatik faturalama sistemlerini uzun zaman önce benimsemişlerdir. Arkalarındaki başarı, tüm operasyonlarını otomatikleştirmiş olmalarıdır.
Otomasyon Sistemini Anlamak
Bir örnekle başlayalım. Amazon'da alışveriş yaparken - ürünlerinizi sepete ekledikten sonra, ödeme sırasında tamamlamanız gereken ödeme yöntemini seçme, işlemi güvenli bir şekilde tamamlama, tek bir sipariş kimliği ile fatura alma ve bu sürece dahil olan diğer satın alma ayrıntılarını içeren farklı adımlar vardır. Tüm bu adımlar, ödeme ile ilgili verilerin güvenli bir şekilde işlenmesi, satın alma ve diğer kullanıcı bilgilerine göre faturanın oluşturulması, ödeme başarısızlığı için gerekli işlemlerin yapılması gibi birden fazla karmaşık aşamayı içerir. Bu, aksi takdirde manuel olarak gerçekleştirilmesi çok yorucu ve hataya açık olacak her adımın otomatikleştirildiği ve kolaylaştırıldığı anlamına gelir.
Basitçe ifade etmek gerekirse, faturalandırma otomasyonu, çeşitli faturalandırma döngülerinin ve faturalandırmayla ilgili faaliyetlerin otomatik olarak yürütülmesi ve yönetilmesi sürecidir.
İş Büyümesi için Faturalama Otomasyonunun Önemi
Otomasyonun işletme gelirlerini artırmaya yardımcı olabileceği birçok yol vardır:
1. Yeni Para Kazanma ve İş Modelleri Sunma
Çoklu fiyatlandırma veya para kazanma modelleri ve iş modelleri, işletmenizin gelirlerini artırmanın önemli bir parçasıdır. Ve otomatik bir faturalama sisteminiz varsa, mevcut iş modelinizdeki bu tür değişiklikleri kolayca halledebilir. Tüm iş modellerini desteklemesi için yeni bir yazılım yüklemenize gerek yoktur. Örneğin, eğer bir OTT platformu ve bazı hedef kitleleri hedeflemek istiyorsanız, herhangi bir paket teklif veya paket veya bazı belirli hedef gruplar için indirimli fiyatlar sunmak istiyorsanız, yeni fiyatlandırma modelini mevcut modelinize entegre edebilir ve ekleyebilirsiniz.
Gelir Yönetiminin Otomatikleştirilmesi
Faturalama otomasyonu, işletmenizin büyümesinde hayati bir rol oynayan gelir muhasebesini standartlaştırmak için kurallar oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Bu aynı zamanda satın alma veya kullanıma dayalı faturalama, aboneliğe dayalı faturalama, paket hizmetler, görüntüleme başına ödeme ve diğerleri gibi birden fazla faturalama modelini aynı anda yönetmenize yardımcı olur. Ayrıca, işinizi sorunsuz bir şekilde büyütmek veya küreselleştirmek için çok önemli olan denetim izini, yasal uyumluluğu, vergi yapılandırmasını, hizmet ücretlerini vb. basitleştirir!
3. Tekrarlayan Görevleri Ortadan Kaldırın
Piyasada bulunan sayısız faturalandırma sistemi ve aracıyla, işlemleri manuel olarak işleme, ilgili verileri toplama, fatura oluşturma, kullanıcı faturalandırma döngülerini takip etme gibi faturalandırmayla ilişkili tekrarlayan görevlere zaman ve para harcamanıza gerek kalmaz. Bu sadece işinizin büyümesini yavaşlatmakla kalmaz, aynı zamanda faturalandırma modellerinizi yükselttiğinizde veya yeni planlar eklediğinizde bu tür tekrarlayan görevlerle ilişkili zaman ve para katlanmaya devam eder.
4. Sorunsuz Nakit Akışı
Otomatik faturalandırmanın faturalandırma sürecini %60'tan fazla hızlandırdığını biliyor musunuz? Sonuç, işletmenizde hızlı ve sorunsuz bir nakit akışıdır. Faturalama sisteminiz ne kadar otomatik ve gelişmiş olursa, ödeme tahsilatı ve ödeme alma da o kadar hızlı ve sorunsuz olacaktır. Otomasyon olmadan, personeliniz rakamları girmek ve kontrol etmek, fatura oluşturmak, kaçırılan veya geciken ödemeleri takip etmek için saatler harcayacak ve liste uzayıp gidecektir. Ve ek personel ve kaynakların arkasındaki tüm yatırımlardan sonra bile, 0 hatayı garanti edemezsiniz! Dolayısıyla, yatırım getirinizi artırmak ve işinizi büyütmek istiyorsanız faturalama otomasyonu çıkış yoludur. Ayrıca, hiçbir ödemeyi kaçırmamanızı sağlar ve geciken ödemeler veya ödemeyle ilgili diğer sorunlar için otomatik olarak harekete geçebilir.
Fundbox tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, geç ödeme alan şirketlerin yaklaşık %70'inin nakit akışı sorunları yaşadığını ortaya koydu. Bu da genellikle işlerin büyümesine engel oluyor.
5. Merkezi Veri
İşletmenizin faturalandırılması, müşterilerinizle ilgili gizli ve hassas bilgiler, ödeme yöntemleri ve çok daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli bileşenleri ve sınırsız veriyi içerir. Tüm bu verileri güvenli ve verimli bir şekilde depolamak, yönetmek ve işlemek için birden fazla araca ve uygulamaya ihtiyaç duyabilirsiniz. Bu size sadece paraya değil, ek yüke de mal olacaktır. Kapsamlı bir faturalandırma sistemi tüm bu araçların yerini kolayca alabilir ve tüm merkezi verileri sorunsuz bir şekilde yönetmek için tek bir yere sahip olmanızı sağlar! Bu tür veriler arasında müşteri yaşam boyu değeri, yinelenen gelir, müşteri başına ortalama gelir vb. yer alır. Bunlar genellikle işletmenizin büyümesini değerlendirmek ve stratejilerinizi buna göre uyarlamanızı sağlamak için temel ölçütlerdir.
6. İş Bilgileri
İşinizi büyütmek için, işinizin nasıl gittiğine dair içgörüler elde etmelisiniz. Faturalandırmayla ilgili faaliyetlerinizin de bunun bir yansıması olduğuna şüphe yok. Kaliteli bir yinelenen faturalama sistemini tercih etmek size aylık geliriniz, müşteri yaşam döngüsü değerleri, abonelik kaybı veya edinimi, satın alınan abonelik planları, müşteri faturalama döngüleri ve diğerleri hakkında analiz ve içgörü elde etme avantajlarını sağlayacaktır. Bu, işletmenizin büyümesi için planlama yapmanıza yardımcı olacaktır.
7. İzleyiciler için Çoklu Seçenekler
Daha geniş kitleleri hedeflemek, işinizi büyütmek için bir ön adımdır. Peki faturalama sisteminiz bunu desteklemeye hazır mı? Sağlam bir otomatik faturalandırma sistemi size şunları sunacaktır
bu da işinizin küreselleşmesine yardımcı olacaktır.
COVID-19'un Etkisi
Pandeminin patlak vermesi, 2020'den bu yana iş dünyasının manzarasını değiştirdi ve iş liderlerinin iş planlarını, fiyatlandırma sistemlerini ve stratejik yaklaşımlarını yeniden değerlendirmelerine ve yeniden şekillendirmelerine neden oldu. Çoğu işletme otomatik araçları her zamankinden daha fazla benimsemiş olsa da, salgın sonrası yıllarda da devam etme eğiliminde olan sürdürme ve büyüme rekabeti daha da şiddetleniyor. Faturalandırma, iş ihtiyaçlarını karşılamak için her zamankinden daha fazla otomatikleştirilen bir işletmenin temel bileşenlerinden biridir.