Pandemi Sonrası OTT Abonelik İşinizi Nasıl Büyütebilirsiniz?

Çılgın bir yıl oldu. COVID-19 salgınından sonra herkesin hayatı değişti. Sosyal mesafe ve kilitlenme nedeniyle herkesin evde kalması gerekiyor ve onlar için böyle bir aktivite yok. Birçok insan işini kaybetti. Bununla birlikte, bazı sektörler bu pandemi durumunda büyümüştür. Bu sektörler OTT sektörü de bunlardan biri. Salgından sonra OTT sektöründe büyük bir değişim görüldü. OTT platformunun kârlar fırladı.

• Bir rapora göre çalışmamart 2020'de küresel video akışı trendleri %20 oranında büyürken, ABD aynı trenddeki %26'lık artışla buna en çok katkıda bulunan ülkelerden biri oldu.

• Pandemi öncesinde OTT endüstrisinin çok yavaş büyüdüğü birçok gelişmekte olan ülkede, bu sektörde %60'tan fazla bir itme görüldü.

• Netflix ve Amazon gibi birçok OTT hizmet sağlayıcısı azaltmak zorunda kaldı sadece artan bant genişliği talepleri nedeniyle sunucularındaki ek yükleri yönetmek için birçok ülkede yayın bit hızlarını artırdı.

Herhangi bir OTT platformuna sahipseniz, özellikle Abonelikli Video-on-demand türünde bazı beklenmedik büyüme eğilimleriyle de karşılaşmışsınızdır. Karantinadaki insanların zamanlarını geçirecekleri hiçbir aktivite yok. Burada OTT endüstrisi bir fırsata sahip ve SVOD tipi OTT onlar arasında çok popüler hale geldi.

SVOD trendleri listelerin dışında. OTT pazarının küresel olarak 2021'den 2028'e kadar %21'lik bir YBBO ile büyümesi bekleniyor. Bu 50 milyar dolarlık bir pazardı ve yakında 200 milyar dolara ulaşacak. Abonelik tabanlı OTT işinizi büyütmek ve bu milyarlarca dolarlık pastadan pay almak için ne yapıyorsunuz?

Bu blogda, OTT işinizi büyütmek ve hatta bir OTT işi başlatmak için uzman düzeyinde bazı ipuçları bulacaksınız.

Bu salgın küresel toplum için bir lanet oldu, ancak insanların eğilimlerini ve yaşam tarzlarını değiştirdi. Artık insanlar daha çok online sipariş vermeye yöneliyor ve bu dijital bir devrim oldu.

Artık insanlar kendilerine daha az maliyetli paket teklifler arıyor Örneğin iki işletme aynı şeyleri sunuyorsa, ancak biri değer katacak bir paket teklif gibi ekstra bir şey sunuyorsa, insanlar buna daha fazla ilgi duyacaktır Birçok cep telefonu servis sağlayıcısını örnek alabiliriz, onlar da aynı şeyi yapıyor, normal faturalı planlarının yanı sıra birden fazla OTT akış hizmetine paket abonelikler sunuyorlar.

Bu yeni davranış, farklı sektör ve segmentlerde abonelik iş modellerine doğru bir geçişi tetikliyor.

Her işletmenin bağlı olduğu ana şey fiyatlandırmadır ve OTT endüstrisindeki en önemli şey de budur. Fiyatlandırma stratejinizle çok dikkatli oynamanız gerekir. Hedef müşterilerinize göre olmalı ve pazarda rekabetçi olmalıdır. Fiyatlandırma planlarınız bazı temel planları ve premium paketleri içermelidir. Aboneliklerinizi artırmak için aşağıda listelenen adımları izleyin.

Bildirimler yalnızca anlık mesajlar anlamına gelmez. E-posta bildirimleri günümüzde çok önemli bir rol oynamaktadır. Abonelerinizin markanızdan gelen iletişimler için kaydolmasını sağlamak inanılmaz sonuçlar doğurabilir. E-posta bildirimleri promosyonlar ve önemli güncellemeler için kullanılabilirken, müdahaleci olmadan kullanıcılarınızın ilgisini çekmek için anlık bildirimlere güvenebilirsiniz.

Bu iki kanalın yardımıyla satışlarınızı artırabilir ve hedefli pazarlama yapabilirsiniz. Trend olan ve yaklaşan filmler, şovlar, TV dizileri vb. hakkında bazı ilgi çekici mesajlar iletebilirsiniz.

Agresif pazarlamanın ardından satışlarınızı almaya ve bazı yeni aboneler edinmeye başladıktan sonra, asıl oyun bu aboneleri nasıl koruduğunuz ve yenilerini nasıl aradığınızla başlar. Bu kullanıcıları abone tutmak için daha da fazla çalışmanız gerekir; bunun için aşama, ilk kez gemiye bindikleri aşamadan itibaren tasarlanabilir.

Yeni kullanıcılara katılım süreci hakkında rehberlik etmek çok önemlidir. İlk aboneliklerini satın almaları için onlara ilham veren ve aynı zamanda aboneleriniz olarak ilk premium içeriklerini tüketmeleri için onları yönlendiren bir katılım hunisi tasarlamalısınız.

Bunu yapmak için en iyi uygulama, yeni kullanıcılara Ücretsiz Deneme sunmaktır. Deneme süresinden sonra otomatik faturalandırma için ödeme bilgilerini toplamak isteyip istemediğiniz sizin seçiminizdir. Ancak, gelecekte onlara satış yapabilmeniz için kullanıcıların e-posta adreslerini toplamanız gerekir.

Piyasada öne çıkan birden fazla kişiselleştirilmiş uygulamaya sahip olmak artı bir noktadır. OTT platformları günümüzde çok ünlü hale geliyor ve birçok kişi video ve diğer şeyleri izlemek için OTT platformlarını kullanıyor.

Bu nedenle, bölgenizdeki en popüler akış cihazlarını kontrol edin ve bunları desteklenen cihazlar listesine koyun. OTT platformlarının çalıştığı bazı cihazlar şunlardır Mi streaming stick, Amazon Fire stick, Roku Streaming stick, NVidia Shield TV, Xbox, PlayStation, vb.

Bu platformlar için destek, temel platformlara -Android, iOS ve WebRTC- ek olarak verilmelidir.

Bildiğiniz gibi edinme ve elde tutma çok önemlidir ve aynı şekilde stratejize edilmelidirler. Bu strateji tam olarak mevcut aboneleriniz içindir. Bir öneri modeli kutusu ekleyerek mevcut müşterilerinizin ilgisini çekebilirsiniz. Bu, QA'nız için de önemli olabilir. Kullanıcılarınızdan ve müşterilerinizden hizmet kalitenizi artırabilecek bazı gerçek incelemeler alacaksınız ve kullanıcılar kendilerini daha mecbur hissedecekler. Bu strateji, mevcut müşterileri elde tutmanıza yardımcı olabilir ve olumlu ağızdan ağıza iletişim yaratacaktır. Ayrıca kullanıcı davranışlarını ve izleme geçmişini modelleyerek daha alakalı içerikler önerebilirsiniz.

Bunun dışında, kullanıcıların kaldıkları yerden devam etmelerine izin verilmelidir. Buna, izlemekte oldukları bir dizinin yeni bölümlerinin gösterilmesi de dahildir.

Ayrıca, aynı model daha sonra izlenecek ilgili içeriklerin önerilmesi için de kullanılabilir.

Birden fazla paket, farklı kullanıcı segmentlerini kişiselleştirilmiş bir şekilde hedeflemenize olanak tanır. Örneğin, her şeyin dahil olduğu yalnızca amiral gemisi bir plan sunduğunuzu varsayalım: 4 eşzamanlı ekran, 4K akış ve çoklu cihaz desteği. Burada, tüm bu özelliklere ihtiyaç duymayan kullanıcılara hitap edemeyebilirsiniz.

Bu nedenle, yalnızca kendileri için uygun olan hizmetlerden veya paketlerden yararlanmalarına olanak tanıyan isteğe bağlı, sınırlı ve daha ucuz bir planla daha fazla kullanıcıya hitap etme şansı daha yüksektir. Örneğin, 4K cihazlar veya birden fazla ekran kullanmayan kullanıcıları çekmek için HD akışını çekmek için daha ucuz bir mobil plan sunabilirsiniz.

Benzer şekilde, farklı kullanıcı segmentleri için farklı kombinasyonlara sahip birden fazla plan oluşturabilirsiniz. Onlara mevcut ihtiyaçlarına göre istedikleri zaman bir planı yükseltme veya düşürme seçeneği sunabilirsiniz. Paketlerinizi farklı bölgelerdeki potansiyel müşterilere göre farklı şekilde özelleştirmeniz gerektiğini unutmayın. Örneğin, yalnızca mobil cihazlara yönelik bir plan, diğer cihaz türlerine erişimin sınırlı olduğu bir bölgede harikalar yaratabilir ancak aynı plan, daha fazla kişinin 4K cihazlara ve birden fazla ekrana erişebildiği bir bölgede işe yaramayabilir.

Bazı tavsiye ödülleri ve kuponları sunun. Bu, olumlu bir ağızdan ağıza iletişim yaratacak ve kullanıcılar ödülleri alacakları için başkalarına tavsiye etme olasılıkları daha yüksek olacaktır. Günümüzde bir mesaj tanınan bir kişiden gelirse, örneğin herhangi biri arkadaşına başvurursa, bilinmeyen bir kişiden gelen bir mesaja kıyasla daha fazla dikkat çekecektir.

Son olarak, ama en önemlisi - her şeyin kalitesi çok önemlidir

Son olarak, içerik kütüphanenizin kalitesini ve kullanıcı deneyimini en üst düzeyde tutamazsanız hiçbir şey işe yaramaz. Kullanıcılar içeriğinizi beğenmezse veya platform geçmişten kalma bir şey gibi çalışırsa, en iyi teklifler ve en ucuz abonelik planları bile hiçbir işe yaramayacaktır.

Bunu çözmek için sürekli bir içerik akışına sahip olduğunuzdan emin olun; daha kesin olmak gerekirse özel içerik. Kullanıcılarınız içeriğinizi başka hiçbir yerde bulamazsa abonelik iş modeli bir cazibe gibi çalışır. Video akışı çözümünüzün trend özellikleri desteklemek için en son teknoloji yığınıyla birlikte geldiğinden emin olun. Sezgisel bir içerik keşif deneyiminin yanı sıra, akış platformu da yetkin bir video oynatıcı ile birlikte gelmelidir. Bu önlemleri yalnızca platformunuz bu özellikleri destekliyorsa uygulayabilirsiniz.

Belki de video akış platformunuzu daha gelişmiş bir şeye yükseltmenin zamanı gelmiştir. Göz atın Vodlix Hizmetiniz için benzersiz özelliklerin ve para kazanma kanallarının kilidini açmak için SVOD platform oluşturucu.