O compartilhamento de senhas de contas da Netflix entre familiares e amigos é uma prática comum que, de acordo com a empresa, não será mais possível. A empresa está testando seus novos recursos que restringirão o compartilhamento de senhas e somente usuários autorizados poderão assistir Conteúdo da Netflix.
A Netflix está reprimindo usuários selecionados e os usuários estão recebendo uma mensagem em suas telas para se inscreverem em sua própria conta se não estiverem assistindo com os assinantes.
A mensagem diz: "Se você não mora com o proprietário desta conta, você precisa de sua própria conta para continuar assistindo"
Os usuários precisam digitar o código que lhes foi enviado por texto ou e-mail ou entrar com sua própria conta na Netflix para continuar assistindo. No entanto, os espectadores têm a opção de adiar a verificação e continuar assistindo à Netflix.
Reed Hastings, cofundador e executivo-chefe da Netflix, em um webcast de 2016, disse: "O compartilhamento de senhas é algo com o qual você tem que aprender a conviver, porque há muito compartilhamento legítimo de senhas, como você compartilha com seu cônjuge, com seus filhos, portanto, não há uma linha clara, e estamos indo bem como está."
Greg Peters, diretor de produtos, disse em outubro de 2019 que a empresa estava analisando a questão do compartilhamento de senhas, mas disse que não tinha "grandes planos para anunciar neste momento em termos de fazer algo diferente".
O teste foi aplicado para a segurança da conta, bem como para o compartilhamento de senhas. No entanto, ainda não foi decidido se a empresa implementará esse teste em toda a sua rede.
O número de espectadores do aplicativo de streaming mais popular disparou durante a pandemia A Netflix atingiu 200 milhões de usuários no mês passado e suas ações subiram quase 50% desde março do ano passado.
Estima-se que cerca de 33% do total de usuários da Netflix compartilham sua senha com pelo menos uma outra pessoa, o que faz com que até um terço dos usuários compartilhe a senha. A Netflix tem três planos para o usuário: Básico, Padrão e Premium. O plano básico custa US$ 8,99 e permite que um usuário assista ao mesmo tempo. O plano padrão da empresa custa US$ 13,99, no qual os usuários podem assistir à Netflix em duas telas ao mesmo tempo, e o plano Premium custa US$ 17,99, que permite assistir a quatro telas ao mesmo tempo. É por isso que é comum compartilhar a senha da Netflix entre colegas.
No entanto, a Netflix reduziu o Compartilhamento de senha, pois a empresa está tendo um forte crescimento no número de assinantes e, portanto, o preço de suas ações compensou qualquer preocupação com a perda de receita.
É inevitável que a empresa esteja enfrentando uma concorrência intensa e crescente de rivais em todo o mundo. Os principais concorrentes da Netflix são Prime Video da Amazon, Disney +, Peacock da Comcast, AT&T's HBO Maxe Viacom CBS's Paramount+. Essa concorrência de mercado pressiona o aumento de novos assinantes, a manutenção dos clientes atuais satisfeitos com o serviço e o crescimento geral da receita.
