Por favor, leia nossos termos de serviço abaixo
Estes Termos de Serviço ("TOS") são um acordo juridicamente vinculativo entre você, seja individualmente ou em nome de uma entidade ("você") e a Vodlix - Produto da Fast OTT Ltd. Londres, Reino Unido. ("Vodlix", "nós" ou "nosso"), em relação ao seu acesso e uso de https://vodlix.com/ e qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, relacionado, vinculado ou de outra forma conectado a ele (coletivamente, o "Site", "site" ou "Plataforma"). Ao visitar o Site, você reconhece que leu, compreendeu e concordou em estar vinculado por todos estes TOS de Uso. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM TODOS ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, VOCÊ ESTÁ EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE USAR O SITE E DEVE DESCONTINUAR O USO IMEDIATAMENTE.
TOS suplementares ou outros documentos que possam ser publicados no Site de tempos em tempos são explicitamente incorporados por referência neste Acordo. Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar estes TOS a qualquer momento e por qualquer motivo. Notificaremos você de quaisquer alterações revisando a data de "Última atualização" na parte inferior destes TOS, e você, portanto, renuncia a qualquer reivindicação de aviso específico de tal alteração. É sua obrigação examinar estes TOS regularmente para garantir que está ciente de quaisquer alterações. Ao continuar a usar o Site após a data em que esses novos Termos são publicados, você estará sujeito e será considerado como tendo aceitado as alterações em quaisquer TOS revisados.
1. Nossos Serviços
A Vodlix é a solução de Streaming de Vídeo e OTT mais rápida projetada para permitir que criadores de conteúdo, empresas de mídia e empreendedores lancem e administrem seus próprios serviços de streaming sob demanda (VOD). É uma solução completa para codificação de vídeo, transmissão e monetização. A Vodlix fornece vários modelos de monetização, personalização, escalabilidade e suporte para mais de 50+ CDNs de localização, entre outros recursos. Empresas que desejam lançar seu próprio serviço VOD sem o incômodo de construir e manter a infraestrutura devem considerar esta opção.
A Vodlix ajuda você a configurar sua solução completa de OTT e IPTV sem custo algum. Com aplicativos totalmente de marca própria e White-label para Android, iOS, Apple TV, Android TV, LG WebOS, Samsung Tizen, Amazon Firestick e Roku, você pode ficar ao vivo em todos os dispositivos no menor tempo possível. A Vodlix se concentra em um único objetivo: facilitar o sucesso de nossos clientes, permitindo que eles se concentrem nos negócios enquanto administramos a tecnologia.
A Vodlix inclui uma solução de monetização cruzada integrada que permite que nossos usuários gerem receita através de SVOD, TVOD e AVOD simultaneamente. Também oferecemos um sistema pronto de gerenciamento de parceiros e compartilhamento de receita para facilitar o fluxo de trabalho de aquisição de conteúdo.
A Vodlix oferece tanto um Modelo SAAS que permite que você fique ao vivo em meros segundos quanto uma configuração local com infraestrutura personalizada e CDN.
1.1 Mercado-Alvo
A Solução OTT da Vodlix é uma plataforma flexível e dinâmica projetada para um amplo espectro de empresas de mídia, empreendedores e provedores de conteúdo. Ela serve como um recurso para pessoas que desejam lançar seus próprios serviços de streaming sob demanda no mundo em expansão do entretenimento digital.
A Vodlix fornece uma gama completa de ferramentas e serviços, seja você um cineasta independente, uma corporação de mídia que busca expandir ou um empresário criativo esperando capitalizar a crescente demanda por conteúdo online. Estes fornecem a você as ferramentas para usar entrega de conteúdo perfeita, branding distinto e técnicas de monetização para capturar e engajar seu público devido à sua adaptabilidade e escalabilidade.
1.2 Acesso e Utilização do Serviço
Os usuários devem ter dezoito (18) anos de idade ou mais para se registrar nos Serviços e adquirir uma Licença. O conteúdo publicado na plataforma ativada não está sob a responsabilidade da Vodlix. A Vodlix apoia a Liberdade de Expressão e dá boas-vindas a todos os tipos de conteúdo conforme mencionado em 1.6 e 1.7
Algumas pessoas, alguns estados e/ou algumas nações podem não ter acesso legal aos Serviços, e o acesso também pode precisar de registro ou autorização governamental. Você é o único responsável por aderir às leis e regulamentos locais ao usar os Serviços, e a Empresa não faz garantias ou assegurações de que fazê-lo em qualquer lugar específico.
1.3 Conta
Para acessar e usar os serviços que fornecemos, você deve primeiro criar uma conta conosco.
O período de teste é de 14 dias. O acesso a uma conta paga é concedido somente após um período de teste de 14 dias. Para acessar o aplicativo, os usuários devem criar uma conta.
Sua Conta é apenas para seu uso pessoal, e você não tem permissão para permitir que ninguém a use para qualquer finalidade. Se você criou uma conta em nome de sua empresa, o acesso só será permitido dentro da organização. Quando você cria uma Conta, confirma que todas as informações que fornece estão corretas e completas. Você promete manter suas informações atualizadas conforme necessário ou solicitado, e também concorda em se abster de usar a conta de outra pessoa sem seu consentimento. Você é o único responsável por proteger a segurança e limitar o acesso à sua Conta e senha, e você concorda em ser o único responsável por quaisquer ações que ocorram sob sua Conta ou senha. Você se compromete a notificar nosso departamento de atendimento ao cliente prontamente se tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua Conta, ou se tomar conhecimento de qualquer violação destes Termos por terceiros. Você concorda que não seremos responsáveis por quaisquer perdas, danos, responsabilidades ou custos incorridos como resultado de qualquer uso não autorizado de sua Conta, e você concorda em nos indenizar e nos manter isentos de qualquer uso não autorizado. Para fins de controle de qualidade e administrativos, reservamo-nos o direito de criar contas. Essas contas podem ser visíveis ao público.
1.4 Utilizando Serviços
Os Serviços são fornecidos exclusivamente como um canal para streaming de vídeo e conteúdo relacionado, e não são fornecidos para qualquer outro propósito.
Os usuários são os únicos responsáveis por determinar se os Serviços fornecidos são apropriados para seus objetivos e necessidades específicas.
Você recebe uma licença limitada e não exclusiva da Vodlix para usar os Serviços para fins privados e sem fins lucrativos. Isso abrange a capacidade de ver materiais nos sites e aplicativos da Vodlix
Você concorda em pagar quaisquer taxas e cobranças associadas à sua conta em dia se optar por acessar qualquer parte dos Serviços para a qual há um preço. Seu cartão de crédito será cobrado por quaisquer taxas e cobranças, bem como quaisquer impostos aplicáveis e taxas de atraso. Todo usuário se compromete a manter suas informações de conta atualizadas, incluindo um número de cartão de pagamento válido quando aplicável.
1.5 Atendimento ao Cliente
A Vodlix oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail, sistema de tickets e chat ao vivo. Além disso, você pode contatá-los através de suas contas de mídia social.
Uma equipe de indivíduos prestativos está disponível na Vodlix sempre que você tiver perguntas ou encontrar problemas. Imagine-os como guias úteis que estão lá para mostrar o caminho e ajudar com quaisquer problemas, particularmente quando as coisas não vão de acordo com o plano.
Como super-heróis tecnológicos, a Equipe Vodlix está lá para ajudar com tudo, desde projetar um site de streaming até resolver quaisquer dificuldades. Então, lembre-se de que a Vodlix está lá para ajudá-lo; você não está sozinho!
1.6 Comportamento Proibido
Os Serviços só podem ser usados para fins legítimos de streaming e relacionados à plataforma que são permitidos por lei. Os usuários concordam em não usar os Serviços por quaisquer razões além daquelas listadas pela Vodlix, que proíbe expressamente qualquer outro uso dos Serviços.
a) Você concorda que ao acessar ou usar os Sites, não violará nenhuma lei, contrato, propriedade intelectual ou outro direito de terceiros, ou constituirá um delito, e que você é inteiramente responsável por seu comportamento.
b) Você concorda em aderir a estes Termos e se absterá do seguinte: Envolver-se em comportamento de assédio, ameaçador, intimidador, predatório ou perseguidor;
c) Você concorda em não usar ou tentar usar a conta de outro usuário sem o consentimento do usuário e da VODLIX.
d) Você concorda em não usar os Sites de qualquer maneira que interfira, interrompa, afete negativamente ou impeça outros usuários de desfrutar plenamente dos Sites, ou que danifique, desabilite, sobrecarregue ou prejudique a funcionalidade dos Sites de qualquer maneira.
e) Você concorda em não tentar descompilar o código-fonte ou contornar ou burlar medidas usadas para bloquear ou restringir o acesso a qualquer conteúdo, área ou código nos Sites; você concorda em não tentar contornar quaisquer procedimentos de filtragem de conteúdo que usamos.
f) Você concorda em não acessar qualquer recurso ou seção dos Sites para os quais você não tem permissão.
g) Você concorda que sem nossa autorização prévia por escrito, não construirá nenhum aplicativo de terceiros que faça interface com os Sites.
h) Você concorda em não usar qualquer robô, spider, crawler, scraper, script, extensão de navegador, leitor offline ou outro método automatizado ou interface não expressamente aprovado por nós para acessar os Sites, coletar dados ou de outra forma interferir ou interromper a renderização de páginas ou recursos dos Sites.
i) Você concorda em não contornar ou ignorar o arquivo robots.txt, que governa o acesso automatizado aos Sites, ou usar os Sites para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, ou se envolver, incentivar ou promover qualquer comportamento que viole estes Termos.
Violações de segurança de sistema ou rede, bem como comportamento inadequado, podem sujeitar os infratores a responsabilidade legal ou criminal. A Vodlix investigará incidentes que possam envolver tais violações, possivelmente contatará as autoridades policiais e trabalhará com elas para processar usuários que estejam associados a tais crimes.
1.7 Conteúdo Proibido na Vodlix
Embora a Vodlix forneça uma plataforma para streaming de conteúdo, é essencial manter a integridade da plataforma e garantir a segurança de seus usuários. Como tal, certos conteúdos são proibidos em nossa plataforma. O seguinte conteúdo não é permitido:
1.7.1 Conteúdo Adulto Ilegal
1.7.2 Discurso de Ódio e Discriminação
Conteúdo promovendo ódio ou discriminação contra indivíduos com base em raça, etnia, religião, gênero, idade, deficiência ou qualquer outra característica definidora.
1.7.3 Conteúdo Violento ou Gráfico
Conteúdo promovendo violência ou exibindo crueldade desnecessária, mesmo que seja fictício.
1.7.4 Assédio ou Bullying
Qualquer forma de conteúdo que vise assediar, ameaçar ou intimidar indivíduos.
1.7.5 Desinformação
Espalhar informações falsas ou enganosas, especialmente informações que possam causar danos.
1.7.6 Violação de Direitos Autorais
Streaming ou compartilhamento de conteúdo protegido por direitos autorais sem as permissões ou licenças necessárias.
1.7.7 Promoção de Atividades Ilegais
Conteúdo que promova ou glamorize atividades ilegais, incluindo, mas não se limitando a uso de drogas, roubo ou jogo ilegal.
1.7.8 Personificação
Fingir ser outra pessoa ou representar falsamente uma organização.
1.7.9 Malware e Atividades Maliciosas
Conteúdo que promova ou distribua malware, golpes de phishing ou quaisquer outras atividades digitais prejudiciais.
1.7.10 Falsificação Comercial
Enganar os usuários sobre a natureza do conteúdo, especialmente se for projetado para gerar ganhos financeiros fraudulentamente.
1.7.11 Conteúdo Terrorista
Qualquer conteúdo que promova terrorismo, inclua visões extremistas ou incite violência por uma causa política.
1.7.12 Informações Privadas e Confidenciais
Compartilhar informações privadas ou confidenciais sobre indivíduos sem seu consentimento, incluindo endereços, números de telefone e dados de identificação pessoal.
1.7.13 Qualquer Outro Conteúdo Considerado Inadequado
Conteúdo que a Vodlix, a seu critério, considere prejudicial, ofensivo ou inadequado para sua comunidade de usuários.
Os usuários que violarem essas políticas podem enfrentar penalidades, incluindo remoção de conteúdo, suspensão de privilégios de streaming ou até mesmo banimento da plataforma Vodlix. Encorajamos todos os usuários a relatar quaisquer violações dessas políticas para garantir um ambiente seguro e respeitoso para todos.
1.7 Assinatura, Prazo e Renovação Automática
Os Serviços podem permitir que você acesse conteúdo digital com base em pagamento por visualização, assinatura, aluguel ou compras. A base na qual o conteúdo digital está disponível nos Serviços será indicada na página de detalhes do produto para a qual você pode adquirir o conteúdo digital.
2. Prazo.
2.1 Período de Teste Gratuito. Quando você se inscrever para utilizar nossos serviços, receberá um teste gratuito de 14 dias do serviço.
2.2 Período de Assinatura Paga. Após o período de teste gratuito de 14 dias, você poderá usar o Software apenas através de uma conta paga. Como resultado, se você adquiriu uma licença para acessar os recursos avançados do Software, estes Termos e a licença concedida aqui são aplicáveis a partir da Data de Ativação e até que o Período de Assinatura expire. Para fins deste Acordo, o termo "Data de Ativação" refere-se à data em que você faz tais pagamentos e uma licença para usar tais recursos adicionais do Software é concedida a você. Após o término do Período de Assinatura, você perderá o acesso à Versão Paga do Software.
2.3 Assinaturas mensais. Todas as assinaturas mensais serão renovadas automaticamente a cada mês, a menos que sua conta seja cancelada.
Você reconhece, concorda e permite que a VODLIX cobre automaticamente seu cartão de crédito pela taxa apropriada de acordo com nossas condições de preços.
Se você está contestando algo com a VODLIX ou já solicitou um estorno que contestamos com sucesso, seus Serviços não serão renovados automaticamente no final do seu período de assinatura atual.
2.4 Pagamento e Preços
Oferecemos excelentes planos de serviço e uma variedade de serviços extras para atender às demandas de cada cliente. Nossa página de Preços contém informações sobre nossos planos de serviço atuais e cobranças associadas para mensagens de texto entre usuários e dispositivos extras. Observe que esses preços são exclusivos de IVA.
Você é responsável por manter a precisão de suas informações de cobrança com a VODLIX.
Você deve nos contatar imediatamente se tomar conhecimento de quaisquer erros ou inconsistências de cobrança. Faremos todo o possível para ajudá-lo com quaisquer preocupações de cobrança; entre em contato conosco usando o link "fale conosco" na parte inferior de nossa página inicial.
2.5 Comentários e Conselhos dos Usuários
Embora a Vodlix receba bem a contribuição dos usuários, pedimos que você mantenha suas críticas no ponto e se abstenha de nos enviar quaisquer conceitos, propostas ou ideias originais.
Se os usuários contribuírem com ideias inventivas, invenções ou recomendações em desafio ao nosso pedido, então a Vodlix será proprietária de todas ou parte dessas submissões. Todos os direitos agora conhecidos ou doravante descobertos às contribuições pertencerão inteiramente à Vodlix, e a empresa terá o direito de uso ilimitado das submissões para qualquer propósito, seja comercial ou não, sem pagamento aos usuários ou a quaisquer terceiros.
A Vodlix não será responsável por qualquer uso ou divulgação, e nenhuma parte das contribuições estará sujeita a qualquer obrigação de confidencialidade.
2.6 Usando redes sociais
Você pode ter a opção de compartilhar links e material no X, Facebook ou outros sites de redes sociais através dos Serviços. Os usuários escolhem essa opção por sua própria iniciativa e são os únicos responsáveis por aderir a quaisquer termos e condições estabelecidos pelos sites de redes sociais, entre outras coisas.
3. Rescisão
Você pode cancelar estes Termos e a licença aqui concedida a qualquer momento entrando em contato conosco por e-mail.
Sem limitar nossos outros direitos, estes Termos e a licença concedida a você aqui serão rescindidos instantaneamente e sem aviso se você não cumprir ou violar qualquer parte destes Termos. Não seremos responsáveis de forma alguma pela suspensão, retirada ou desativação de seu acesso à Vodlix ou a qualquer recurso incluído nela. Se você não pagar a taxa de Assinatura apropriada, sua licença para usar a Versão Paga do Software é rescindida automaticamente. Você reconhece que quando sua licença expira ou é rescindida, a chave de licença pode ser desativada automaticamente.
Nada contido aqui lhe dá direito a um retorno de qualquer dinheiro pago de acordo com este acordo.
4. Exclusão de Responsabilidade por Links Externos
O Site pode conter conexões com outros recursos da Internet. A Vodlix afirma claramente que não tem controle sobre o estilo ou conteúdo das páginas vinculadas e se dissocia expressamente de qualquer conteúdo de terceiros em todas as páginas conectadas. A Vodlix não é responsável pelo uso ou conteúdo de sites da Internet que se vinculem a este site ou a partir dele. Nossas políticas de privacidade e cookies não se aplicam a qualquer coleta ou processamento de seus dados pessoais em ou através de tais sites de terceiros.
5. Propriedade; Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos, título e interesse no e para o Aplicativo Vodlix, quaisquer recursos e/ou serviços relacionados e quaisquer derivativos, adições e alterações a ele, incluindo direitos de propriedade intelectual associados, são e permanecerão inteiramente detidos por nós ou nossos licenciadores. Estas Limitações não transmitem um interesse no ou para o Aplicativo a você; em vez disso, eles concedem a você um direito limitado de uso sujeito aos termos aqui. Estes Termos de forma alguma representam uma renúncia de nossos direitos de propriedade intelectual sob qualquer legislação aplicável. A licença concedida aqui não está condicionada ao fornecimento de qualquer funcionalidade ou recursos futuros, nem é baseada em quaisquer declarações públicas verbais ou escritas feitas por nós sobre funcionalidade ou recursos futuros. Você entende e concorda que a tecnologia subjacente ao funcionamento do Software contém valiosos segredos comerciais e know-how pertencentes a nós e nossos fornecedores, e que você não revelará tais segredos comerciais a terceiros. Qualquer divulgação ou uso ilegal dessas informações resultará em danos irreversíveis e perda para nós.
6. Suas Declarações e Garantias
Você declara e garante que: (i) você usará o aplicativo apenas de acordo com estes Termos; (ii) você aderirá a todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, bem como às melhores práticas do setor, ao usar o Aplicativo Vodlix; (iii) você não usará o Aplicativo para qualquer propósito fraudulento ou inadequado; e (iv) você não impedirá outros de usar o Aplicativo.
7. Notificação de Violações de Direitos Autorais
Se você acha que qualquer conteúdo disponibilizado através dos Serviços infringe os direitos autorais de outra pessoa, por favor alerte a Vodlix fornecendo os seguintes detalhes ao nosso agente de direitos autorais autorizado:
a) A assinatura escrita ou eletrônica do detentor dos direitos autorais ou um representante devidamente nomeado pelo detentor;
b) Uma descrição da ação supostamente infratora, bem como o material protegido por direitos autorais que você alega ter sido violado;
c) A URL ou outro local específico nos Serviços onde o conteúdo ou conduta que você acredita infringir está localizado ou ocorrendo; Você deve fornecer detalhes suficientes para nos permitir descobrir o conteúdo ou atividade;
d) Nome, endereço, informações de contato e endereço de e-mail;
e) Uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, afirmando que (i) os detalhes que você forneceu são verdadeiros e que você é o detentor dos direitos autorais ou está autorizado a falar em nome do proprietário de um direito exclusivo que está supostamente sendo violado; e
f) você tem uma crença de boa fé de que o uso dos materiais protegidos por direitos autorais não é permitido pelo proprietário dos direitos autorais, qualquer agente do proprietário dos direitos autorais ou a lei.
Você pode enviar à Vodlix um contra-aviso se você sinceramente acredita que um aviso de violação de direitos autorais foi emitido contra você por engano.
a) Seu nome, endereço e informações de contato;
b) A URL da fonte original do conteúdo;
c) Uma declaração de que você acredita que o conteúdo foi removido por engano sob pena de perjúrio; e
d) Uma declaração de que você aceitará a notificação do processo da pessoa que apresentou a primeira reclamação e que você concorda com a jurisdição do tribunal onde seu endereço está situado.
Esteja ciente de que é contra a lei enviar um Aviso ou Contra-Aviso falso ou materialmente enganoso, e fazer isso pode resultar em repercussões legais, incluindo perjúrio.
A Vodlix concordou em aceitar relatórios de alegações de violação de direitos autorais. Visite https://vodlix.com/contact para entrar em contato.
8. Comunicações
Você concorda em receber mensagens eletrônicas da Vodlix ao usar os Serviços. E-mails relacionados à sua conta, senha, acesso, marketing, transações e outras informações relacionadas aos Serviços e sua conta estão entre os tipos de mensagens que podem ser enviadas a você.
9. Isenção de Garantias
VOCÊ RECEBE O APLICATIVO VODLIX "COMO ESTÁ", SEM QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO. NA MAIOR EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÓS RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO, BEM COMO QUAISQUER GARANTIAS E CONDIÇÕES DECORRENTES DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU USO COMERCIAL. NÓS NÃO REPRESENTAMOS OU GARANTIMOS QUE: (I) O APLICATIVO VODLIX ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS, SERÁ LIVRE DE ERROS, OU QUE QUAISQUER ERROS SERÃO CORRIGIDOS; (II) O APLICATIVO VODLIX OPERARÁ SEM INTERRUPÇÃO; OU (III) O APLICATIVO VODLIX ESTÁ OU ESTARÁ DISPONÍVEL ONDE VOCÊ MORA OU EM QUALQUER OUTRA ÁREA ESPECÍFICA. SEU ÚNICO DIREITO OU REMÉDIO PARA QUAISQUER PROBLEMAS OU INSATISFAÇÃO COM O APLICATIVO VODLIX É DESINSTALAR E DESCONTINUAR O USO DE TODOS OS PRODUTOS VODLIX. Além disso, exceto conforme especificamente especificado acima, não somos obrigados a manter ou suportar o Aplicativo, ou a fornecer a você quaisquer atualizações, correções de bugs ou outros recursos disponibilizados através do Aplicativo. Você reconhece e concorda que é o único responsável por (e que não temos responsabilidade para com você ou qualquer terceiro) e assume toda a responsabilidade e risco associados ao seu uso da Vodlix e à sua violação de qualquer uma de suas declarações e garantias aqui contidas, bem como qualquer perda ou dano que possamos sofrer como resultado de tal violação.
10. Limitação de Responsabilidade
NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÓS, NOSSOS DIRETORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, PAIS, AFILIADOS, SUCESSORES, CESSIONÁRIOS OU LICENCIADORES NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER OUTRO TERCEIRO POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE BOA VONTADE, INTERRUPÇÃO DE SERVIÇO, FALHA OU MAU FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR, PERDA DE LUCROS COMERCIAIS, PERDA DE DADOS OU INFORMAÇÕES COMERCIAIS, PERDA DE SOFTWARE ADICIONAL OU CONFIGURAÇÕES DE COMPUTADOR OU CUSTOS DE AQUISIÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS, DANOS DECORRENTES EM CONEXÃO COM QUALQUER USO DA VODLIX OU TODOS E TODOS OS OUTROS DANOS OU PERDAS COMERCIAIS, DECORRENTES OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS OU A INSTALAÇÃO, DESINSTALAÇÃO, USO DE OU INCAPACIDADE DE USAR A VODLIX SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A CONTRATO OU RESPONSABILIDADE CIVIL (INCLUINDO RESPONSABILIDADE DE PRODUTOS, RESPONSABILIDADE ESTRITA E NEGLIGÊNCIA), E SE NÓS ESTÁVAMOS OU DEVERÍAMOS TER SIDO CONSCIENTES OU AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAL DANO E NÃO OBSTANTE A FALHA DO PROPÓSITO ESSENCIAL DE QUALQUER REMÉDIO LIMITADO AQUI DECLARADO. NÃO OBSTANTE QUALQUER COISA EM CONTRÁRIO CONTIDA AQUI, NA MAIOR EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL (INCLUINDO NOSSOS DIRETORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, PAIS E AFILIADOS) POR QUALQUER REIVINDICAÇÃO DECORRENTE DE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO, SE HOUVER, POR VOCÊ PELO USO DA VODLIX.
11. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar nós, nossa corporação controladora, diretores, diretores, funcionários e agentes, de e contra quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios) decorrentes de: (i) seu acesso ou uso da Plataforma Vodlix; (ii) sua violação destes Termos; ou (iii) sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, qualquer direito de propriedade intelectual ou direito de privacidade.
12. Lei Aplicável
Este Acordo será regido, interpretado e aplicado de acordo com a lei do Reino Unido, sem referência a seus princípios ou regras de conflito de leis.
13. Resolução de Disputas
No caso de uma disputa, as Partes concordam em se envolver em negociações de boa fé para resolvê-la. Se as Partes não conseguirem resolver um desacordo através de negociações de boa fé, elas concordam em recorrer à mediação ou arbitragem vinculante. No caso de Arbitragem e/ou Mediação, a Parte vencedora tem o direito de recuperar suas despesas legais, incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios.
14. Política de Reembolso
14.1. Teste Gratuito
Estamos confiantes no valor que nosso software traz, e é por isso que oferecemos um teste gratuito de 14 dias para todos os novos usuários. Isso permite que você experimente nosso serviço sem riscos e entenda suas capacidades sem qualquer compromisso.
14.2. Solicitações de Reembolso Pós-Teste
Se você optar por continuar usando nosso serviço após o teste gratuito de 14 dias e for cobrado, mas sentir que o software não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar um reembolso nos primeiros 3 dias de sua assinatura paga.
14.3. Elegibilidade para Reembolso
Para ser elegível para um reembolso:
14.4. Processamento de Reembolsos
Se sua solicitação de reembolso for aprovada, o valor será creditado de volta ao método de pagamento original dentro de 10 a 15 dias úteis.
14.5. Assinaturas Mensais ou Anuais Subsequentes
Após os primeiros 3 dias da assinatura paga, nenhum reembolso será fornecido para pagamentos mensais ou anuais subsequentes. Encorajamos nossos usuários a cancelar sua assinatura antes do próximo ciclo de cobrança se não desejarem continuar usando nosso serviço.
14.6. Mudanças em Nossa Política de Reembolso
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa política de reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e os usuários serão notificados de quaisquer alterações significativas.
14.7. Política de Reembolso para Planos Auto-Hospedados e de Compromisso
A política de reembolso pode diferir para planos Auto-hospedados/Híbridos ou Planos que exigem compromisso mínimo e renovações de suporte anuais.
15. Geral
Estes Termos compreendem o acordo completo das partes com relação ao assunto incluído aqui. Os títulos das seções nestes Termos são usados apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível por um tribunal de jurisdição competente, essa disposição será aplicada ao máximo grau possível sem prejudicar o propósito das partes, e o restante destes Termos permanecerá em pleno vigor e efeito. Nossa falha em fazer valer qualquer um de nossos direitos ou tomar medidas contra você no caso de uma violação deste Acordo não será interpretada como uma renúncia a esses direitos ou de ações subsequentes no caso de violações futuras. Você não pode ceder estes Termos ou quaisquer direitos aqui concedidos sem nossa autorização prévia por escrito. Estes Termos são regidos pelo inglês. Se houver um conflito ou desacordo entre a versão em inglês e qualquer outra versão em idioma, a versão em inglês deve prevalecer. Nada nestes Termos será entendido como constituindo um empreendimento conjunto, parceria, emprego ou relação de agência entre você e nós, e você não tem o poder de criar qualquer obrigação ou representação em nosso nome.
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16. Entre em Contato Conosco.
Se você tiver alguma dúvida (ou comentários) sobre estes Termos, você é muito bem-vindo para entrar em contato conosco em: https://vodlix.com/contact, e faremos um esforço para responder dentro de um prazo razoável.