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Experiência do usuário OTT: Projetando interfaces intuitivas para os espectadores

As plataformas OTT precisam se concentrar na experiência intuitiva do usuário com navegação simplificada, personalização e design responsivo para manter os espectadores envolvidos.

Por Amna Akhtar

September 9th, 2023

Designing Intuitive Interfaces for Viewers

As plataformas over-the-top (OTT) revolucionaram o fornecimento de mídia, alterando permanentemente a forma como a consumimos. O entretenimento está prontamente disponível com bibliotecas de conteúdo sob demanda, recomendações personalizadas e preços acessíveis modelos de assinatura como AVOD, SVOD e TVOD. As plataformas de vídeo sob demanda (VOD) se tornaram a principal fonte de filmes, programas de TV e outras formas de mídia.

Mas com tantas plataformas OTT para escolher, é mais importante do que nunca criar uma experiência de usuário que seja intuitiva e envolvente. Aqui estão algumas considerações essenciais para projetar uma interface de usuário OTT que fará com que os espectadores voltem para assistir mais:

Navegação simplificada

Um sistema de navegação bem projetado proporciona uma boa experiência ao usuário. Ele facilita para os espectadores encontrarem o conteúdo que desejam. Os menus e as categorias devem ser logicamente bem organizados. A pesquisa deve ser fácil e útil

Personalização e recomendações

As plataformas OTT devem usar dados sobre os hábitos de visualização dos usuários para fornecer recomendações personalizadas. Essa é uma ótima maneira de manter os espectadores entretidos e ajudá-los a descobrir novos conteúdos de que gostarão.

Linguagem de design consistente

Uma linguagem de design consistente ajuda a criar uma experiência de usuário unificada e visualmente atraente. Isso inclui o uso da mesma cor, tipografia e layout em toda a plataforma.

Design responsivo

No mundo atual de vários dispositivos, é necessário que Plataformas OTT para ser acessível a partir de vários dispositivos. O design responsivo garante que a interface do douser se adapte a diferentes tamanhos e resoluções de tela, proporcionando uma experiência perfeita, independentemente do dispositivo.

Controles de reprodução claros

Os controles de reprodução devem ser fáceis de entender e usar. Ele inclui botões para pausa, reprodução, retrocesso, avanço rápido, legendas e vários idiomas.

Registro e login simplificados

O processo de registro e login deve ser o mais fácil possível. Plataformas OTT pode usar logins de mídia social ou formulários de registro simplificados para reduzir o atrito para novos usuários.

Feedback e assistência ao usuário

É importante fornecer aos usuários instruções claras sobre a navegação na plataforma. Isso inclui dicas visuais e notificações. Plataformas OTT também deve oferecer assistência ao usuário de fácil acesso, como suporte por bate-papo e mapa do site.

Atualizações e iteração regulares

O cenário digital está em constante mudança, assim como a interface do usuário de uma plataforma OTT. As plataformas OTT devem reunir o feedback do usuário e a análise de dados para identificar as áreas de melhoria. Essas informações ajudam a iterar e refinar a interface do usuário

Ao seguir esses princípios, OTT podem criar interfaces de usuário intuitivas e envolventes que farão com que os espectadores voltem para ver mais.

Além das considerações acima, há algumas outras tendências que as plataformas OTT devem ter em mente ao projetar suas interfaces de usuário.



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