Cómo comercializar su plataforma OTT: Estrategias probadas para aumentar el número de abonados

A medida que se intensifica la competencia en el espacio OTT, ya no basta con tener grandes contenidos. Construir una audiencia e impulsar el crecimiento a largo plazo requiere un marketing estratégico adaptado específicamente a las plataformas OTT. Esta completa guía explora estrategias de marketing eficaces para ayudar a las empresas OTT a ampliar su alcance, atraer suscriptores y maximizar la retención.

El marketing de plataformas OTT se centra en promocionar la propia plataforma, no sólo la publicidad dentro de ella. El objetivo es dar a conocer la marca, atraer a nuevos espectadores, convertirlos en abonados de pago y fomentar la fidelidad mediante una experiencia de usuario y una oferta de contenidos superiores.

A diferencia de la publicidad general, el marketing OTT combina múltiples disciplinas: publicidad digital, construcción de marca, asociaciones con influencers, SEO, relaciones públicas, redes sociales y marketing de contenidos, todo ello optimizado para la dinámica única del ecosistema de streaming.

Con miles de servicios OTT disponibles en todo el mundo, la diferenciación es fundamental. Por eso son esenciales las estrategias de marketing especializadas:

• Mercado saturado: Numerosos actores mundiales y regionales compiten por la atención del espectador.

• Elevados costes de adquisición de clientes (CAC): Sin una estrategia sólida, la captación de abonados puede resultar cara.

• Rotación de abonados: Retener a los usuarios es tan importante como captarlos.

• Públicos especializados: Muchos servicios OTT se dirigen a grupos demográficos o intereses específicos, lo que requiere campañas a medida.

Plataforma Diversidad: El marketing debe adaptarse a los distintos dispositivos, regiones y comportamientos de consumo de contenidos.

Antes de lanzar campañas a gran escala, desarrolle una fuerte identidad de marca:

• Selección de nichos: Centrarse en géneros, intereses o regiones específicos.

• Propuesta única de venta (USP): Destaque contenidos exclusivos, modelos de precios o características de la plataforma.

• Mensajes coherentes: Garantizar la uniformidad de los mensajes en todos los puntos de contacto.

• Identidad visual: Crear un logotipo, una paleta de colores y un lenguaje de diseño reconocibles.

Una marca bien definida simplifica los esfuerzos de marketing y cala hondo en el público adecuado.

Dado que muchos usuarios descubren las plataformas OTT a través de búsquedas web o tiendas de aplicaciones, es crucial optimizar estos canales:

• SEO para sitios web OTT: Seleccione palabras clave relevantes, optimice las metaetiquetas, utilice el marcado schema y publique contenidos de blog con regularidad.

• Optimización de App Store (ASO): Optimiza títulos, descripciones, capturas de pantalla y reseñas de aplicaciones para App Store y Google Play.

• Páginas de destino: Cree páginas de destino centradas en la conversión para promociones, asociaciones o nuevos lanzamientos.

El tráfico orgánico de alta calidad reduce la dependencia de la publicidad de pago y aumenta la visibilidad a largo plazo.

Los anuncios de pago permiten escalar rápidamente, pero requieren una orientación precisa:

• Anuncios de Google (Búsqueda y YouTube): Capte las búsquedas impulsadas por la intención y utilice anuncios de vídeo para crear recuerdo de marca.

• Meta anuncios (Facebook e Instagram): Diríjase a los usuarios en función de sus intereses, comportamientos y audiencias similares.

• Anuncios programáticos en pantalla y OTT: Servir anuncios directamente dentro de otras plataformas OTT o entornos CTV.

• Campañas de reorientación: Vuelva a captar a los visitantes que abandonaron el registro o las pruebas gratuitas.

• Listas blancas de influenciadores: Colabora con influencers para publicar anuncios desde sus perfiles para aumentar la confianza.

Los contenidos de alta calidad no sólo retienen a los usuarios, sino que también atraen a nuevas audiencias a través del alcance orgánico:

• Blog educativo: Publica artículos relacionados con el nicho de tu plataforma para impulsar el SEO.

• Vídeos entre bastidores: Humanice su plataforma y fidelice a los espectadores.

• Podcasts y entrevistas: Asóciese con expertos del sector para crear contenidos que creen autoridad.

• Boletines por correo electrónico: Las actualizaciones periódicas con nuevos lanzamientos, ofertas y recomendaciones nutren a los suscriptores existentes.

El marketing de contenidos establece autoridad a la vez que impulsa continuamente el crecimiento orgánico.

Las personas influyentes ofrecen audiencias y credibilidad incorporadas:

• Microinfluenciadores: A menudo consiguen un mayor compromiso con un menor coste para audiencias nicho.

• Contenido de marca compartida: Colabora en episodios exclusivos, entrevistas o retransmisiones en directo.

• Programas de afiliación: Recompensa a las personas influyentes por impulsar las suscripciones.

• Adquisición de plataformas: Permite a los influencers gestionar temporalmente las cuentas sociales de tu plataforma.

Las asociaciones con personas influyentes impulsan la autenticidad y la prueba social, fundamentales para generar confianza en las OTT.

El boca a boca sigue siendo poderoso en los modelos de suscripción:

• Bonificaciones por recomendación: Recompense tanto al recomendante como al recomendador con pruebas gratuitas, descuentos o contenidos exclusivos.

• Niveles de fidelidad: Ofrezca ventajas a los suscriptores de larga duración, como acceso anticipado a lanzamientos o descuentos en productos.

• Gamificación: Integre insignias, tablas de clasificación o sistemas de logros para aumentar la participación.

Estas estrategias convierten a los suscriptores fieles en defensores de la marca, impulsando el crecimiento orgánico.

Una cobertura de prensa estratégica puede aumentar significativamente la visibilidad:

• Comunicados de prensa: Anunciar lanzamientos importantes, asociaciones o adquisiciones de contenidos.

• Publicaciones del sector: Reportajes seguros en medios de comunicación sobre tecnología, entretenimiento o streaming.

• Podcast Entrevistas: Posicionar a los directivos de la empresa como líderes de opinión.

• Presentación de premios: Preséntese a los premios del sector para ganar credibilidad.

Una cobertura mediática positiva aporta una credibilidad que los anuncios de pago por sí solos no pueden conseguir.

Las plataformas sociales son indispensables para la creación de comunidades y la promoción de contenidos:

• Estrategias específicas para cada plataforma: Adapta contenidos para TikTok, Instagram, LinkedIn, Twitter/X y Facebook.

• Retransmisión en directo y Watch Parties: Atraiga al público en tiempo real.

• Historias interactivas y encuestas: Impulsa la participación y recoge las opiniones de los usuarios.

• Grupos comunitarios: Construir comunidades de fans para mantener conversaciones directas y abogar por la causa.

Las redes sociales mantienen su plataforma en primer plano y fomentan relaciones genuinas con los espectadores.

Una medición coherente garantiza la mejora continua de la campaña:

• Análisis de la pérdida de abonados: Identificar por qué los usuarios cancelan y abordar los puntos de dolor.

• Seguimiento de las fuentes de adquisición: Determine qué canales ofrecen usuarios con un alto nivel de LTV.

• Análisis del rendimiento de los contenidos: Detectar tendencias en la popularidad de los géneros y la participación de los usuarios.

• Experimentos de fijación de precios: Pruebe diferentes niveles de precios, paquetes o descuentos.

La toma de decisiones basada en datos ayuda a maximizar tanto la captación como la retención.

Vodlix ofrece una plataforma OTT todo en uno que permite a los propietarios de contenidos aplicar estas estrategias de marketing con eficacia:

• Análisis integrados: Seguimiento de la participación de los espectadores, la rotación de abonados y las métricas de monetización.

• Integración de servidores de anuncios: Ejecute sin problemas campañas publicitarias monetizadas a través de modelos AVOD, SVOD o híbridos.

• Páginas de destino personalizables: Cree campañas específicas para diferentes segmentos de audiencia.

• Inserción dinámica de anuncios (DAI): Ofrezca anuncios hiperpersonalizados a los espectadores.

• Automatización del marketing: Habilite secuencias de correo electrónico, ofertas de prueba y campañas de reactivación.

• Infraestructura CDN mundial: Proporciona streaming sin búfer en todo el mundo.

Al combinar tecnología avanzada con capacidades de marketing integrales, Vodlix permite a las empresas OTT escalar eficientemente al tiempo que optimiza cada etapa del ciclo de vida del suscriptor.

La comercialización de una plataforma OTT requiere algo más que un gran contenido: exige esfuerzos estratégicos y multicanal que atraigan, conviertan y retengan a los espectadores en un entorno altamente competitivo. Mediante la implementación de la combinación adecuada de publicidad de pago, asociaciones con influencers, SEO, marketing de contenidos, programas de recomendación y optimización continua, las plataformas OTT pueden lograr un crecimiento sostenible y un éxito a largo plazo.

Plataformas como Vodlix simplifican este proceso, ofreciendo todas las herramientas necesarias para ejecutar sofisticadas estrategias de marketing al tiempo que se ofrecen experiencias de usuario excepcionales.