Leggete i nostri termini di servizio qui sotto
I presenti Termini di servizio ("TOS") sono un accordo legalmente vincolante tra l'utente, sia esso individuale o per conto di un'entità ("l'utente") e Vodlix - Product of Fast OTT Ltd. Londra, Regno Unito. ("Vodlix", "noi" o "nostro"), in merito all'accesso e all'utilizzo da parte dell'utente di https://vodlix.com/ e di qualsiasi altra forma mediatica, canale mediatico, correlato, collegato o altrimenti connesso (collettivamente, il "Sito", "sito web" o "Piattaforma"). Visitando il Sito, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutte le presenti CGUS. SE NON ACCETTATE TUTTI I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, VI È ESPRESSAMENTE VIETATO L'USO DEL SITO E DOVETE INTERROMPERE IMMEDIATAMENTE L'UTILIZZO.
Le CGUS supplementari o altri documenti che possono essere pubblicati di volta in volta sul Sito sono esplicitamente incorporati per riferimento nel presente Contratto. Ci riserviamo il diritto di emendare o modificare le presenti CGUS in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Vi informeremo di eventuali modifiche modificando la data di "Ultimo aggiornamento" in calce alle presenti CGU, e voi rinuncerete pertanto a qualsiasi pretesa di notifica particolare di tali modifiche. L'utente ha l'obbligo di esaminare regolarmente le presenti CGUS per assicurarsi di essere a conoscenza di eventuali modifiche. Continuando a utilizzare il Sito dopo la data di pubblicazione dei nuovi Termini, l'utente sarà soggetto alle modifiche dei Termini e si presume che le abbia accettate.
1. I nostri servizi
Vodlix è la soluzione di streaming video e OTT più rapida, progettata per consentire ai creatori di contenuti, alle società di media e agli imprenditori di lanciare e gestire i propri servizi di streaming on-demand (VOD). È una soluzione all-inclusive per la codifica, la trasmissione e la monetizzazione dei video. Vodlix offre diversi modelli di monetizzazione, personalizzazione, scalabilità e supporto per oltre 50 CDN locali, oltre ad altre caratteristiche. Le aziende che desiderano lanciare il proprio servizio VOD senza dover costruire e sostenere l'infrastruttura dovrebbero prendere in considerazione questa opzione.
Vodlix vi assiste nella creazione di una soluzione OTT e IPTV completa a costo zero. Con applicazioni completamente brandizzate e White-label per Android, iOS, Apple TV, Android TV, LG WebOS, Samsung Tizen, Amazon Firestick e Roku, è possibile andare in onda su ogni dispositivo nel più breve tempo possibile. Vodlix si concentra su un unico obiettivo: facilitare il successo dei nostri clienti consentendo loro di concentrarsi sul business mentre noi amministriamo la tecnologia.
Vodlix include una soluzione integrata di monetizzazione incrociata che consente ai nostri utenti di generare entrate attraverso SVOD, TVOD e AVOD contemporaneamente. Offriamo anche un sistema di gestione dei partner e di condivisione dei ricavi per facilitare il flusso di lavoro di acquisizione dei contenuti.
Vodlix offre sia un modello SAAS che consente di essere operativi in pochi secondi, sia una configurazione on-premises con infrastruttura e CDN personalizzati.
1.1 Mercato di riferimento
La soluzione Vodlix OTT è una piattaforma flessibile e dinamica progettata per un ampio spettro di aziende mediatiche, imprenditori e fornitori di contenuti. Serve come risorsa per chi vuole lanciare i propri servizi di streaming on-demand nel mondo in espansione dell'intrattenimento digitale.
Vodlix offre una gamma completa di strumenti e servizi, sia che si tratti di un regista indipendente, di una società di media che desidera espandersi o di un imprenditore creativo che spera di capitalizzare la crescente domanda di contenuti online. Grazie alla sua adattabilità e alla sua scalabilità, Vodlix fornisce gli strumenti per utilizzare la distribuzione dei contenuti senza soluzione di continuità, il branding distintivo e le tecniche di monetizzazione per catturare e coinvolgere il pubblico.
1.2 Accesso e utilizzo del servizio
gli utenti devono avere almeno diciotto (18) anni di età per registrarsi ai Servizi e acquistare una Licenza. I contenuti pubblicati sulla piattaforma attivata non rientrano in Vodlix. Vodlix sostiene la libertà di parola e accoglie tutti i tipi di contenuti come indicato ai punti 1.6 e 1.7
Alcune persone, alcuni stati e/o alcune nazioni potrebbero non avere accesso legale ai servizi e l'accesso potrebbe richiedere una registrazione o un'autorizzazione governativa. L'utente è l'unico responsabile dell'osservanza delle leggi e dei regolamenti locali quando utilizza i Servizi e la Società non fornisce alcuna assicurazione o garanzia in merito all'osservanza di tali leggi e regolamenti in un determinato luogo.
1.3 Account
Per accedere e utilizzare i servizi offerti dalla Società, è necessario creare un account.
Il periodo di prova è di 14 giorni. L'accesso a un account a pagamento viene concesso solo dopo un periodo di prova di 14 giorni. Per accedere all'applicazione, gli utenti devono creare un account.
L'account dell'utente è destinato esclusivamente all'uso personale e l'utente non può consentire a nessuno di utilizzarlo per qualsiasi scopo. Se l'utente ha creato un account per conto della propria azienda, l'accesso sarà consentito solo ai membri dell'organizzazione. Quando si crea un account, si conferma che tutte le informazioni fornite sono corrette e complete. L'utente si impegna a mantenere aggiornate le proprie informazioni, se necessario o se richiesto, e si impegna inoltre a non utilizzare l'account di un'altra persona senza il suo consenso. L'utente è l'unico responsabile della salvaguardia della sicurezza e della limitazione dell'accesso al proprio Account e alla propria password, e accetta di assumersi la responsabilità esclusiva di qualsiasi azione che avvenga tramite il proprio Account o la propria password. L'utente si impegna a informare tempestivamente il nostro servizio clienti qualora venga a conoscenza di una violazione della sicurezza o di un uso non autorizzato del proprio Account, o qualora venga a conoscenza di una violazione dei presenti Termini da parte di altri. L'utente accetta di non essere responsabile per eventuali perdite, danni, responsabilità o costi sostenuti a seguito di un uso non autorizzato del proprio Account e accetta di indennizzare e tenere indenne la Società per qualsiasi uso non autorizzato. Per il controllo della qualità e per scopi amministrativi, ci riserviamo il diritto di creare degli account. Tali account possono essere visibili al pubblico.
1.4 Utilizzo dei servizi
I Servizi sono forniti esclusivamente come canale per lo streaming video e i relativi contenuti e non vengono forniti per nessun altro scopo.
Gli utenti sono gli unici responsabili di determinare se i Servizi forniti sono adatti ai loro obiettivi ed esigenze particolari.
L'utente riceve da Vodlix una licenza limitata e non esclusiva per l'utilizzo dei Servizi per scopi privati e non di lucro. Ciò riguarda la possibilità di visualizzare i materiali sui siti web e sulle applicazioni di Vodlix
L'utente accetta di pagare puntualmente tutte le spese e gli addebiti associati al suo account se sceglie di accedere a qualsiasi parte dei Servizi per i quali è previsto un prezzo. La carta di credito dell'utente verrà addebitata per tali spese e addebiti, nonché per le tasse e le spese di mora applicabili. Ogni utente si impegna a mantenere aggiornati i dati del proprio account, compreso un numero di carta di pagamento valido, se del caso.
1.5 Servizio clienti
Vodlix offre un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite e-mail, sistema di ticket e live chat. Inoltre, è possibile contattarli attraverso i loro account sui social media.
Un team di persone di supporto è disponibile presso Vodlix ogni volta che si hanno domande o si incontrano problemi. Immaginateli come guide utili che vi indicano la strada e vi aiutano a risolvere qualsiasi problema, soprattutto quando le cose non vanno secondo i piani.
Come supereroi tecnologici, il team di Vodlix è a disposizione per aiutarvi in tutto, dalla progettazione di un sito web di streaming alla risoluzione di qualsiasi difficoltà. Ricordate quindi che Vodlix è lì per aiutarvi; non siete soli!
1.6 Comportamenti vietati
I Servizi possono essere utilizzati solo per scopi legittimi legati allo streaming e alla piattaforma, consentiti dalla legge. Gli utenti accettano di non utilizzare i Servizi per motivi diversi da quelli elencati da Vodlix, che vieta espressamente qualsiasi altro uso dei Servizi.
a) L'utente accetta che durante l'accesso o l'utilizzo dei Siti, non violerà alcuna legge, contratto, proprietà intellettuale o altro diritto di terzi, o costituirà un illecito, e che è interamente responsabile del suo comportamento.
b) L'utente accetta di aderire ai presenti Termini e si astiene da quanto segue: Assumere comportamenti molesti, minacciosi, intimidatori, predatori o di stalking;
c) L'utente accetta di non utilizzare o tentare di utilizzare l'account di un altro utente senza il consenso di quest'ultimo e di VODLIX.
d) L'utente accetta di non utilizzare i Siti in alcun modo che interferisca, disturbi, influisca negativamente o impedisca ad altri utenti di godere appieno dei Siti, o che danneggi, disabiliti, sovraccarichi o comprometta la funzionalità dei Siti in qualsiasi modo.
e) Accettate di non tentare di decompilare il codice sorgente o di aggirare o eludere le misure utilizzate per bloccare o limitare l'accesso a qualsiasi contenuto, area o codice dei Siti; accettate di non tentare di eludere le procedure di filtraggio dei contenuti da noi utilizzate.
f) L'utente accetta di non accedere a funzioni o sezioni dei Siti per le quali non è autorizzato.
g) L'utente accetta di non creare applicazioni di terzi che si interfaccino con i Siti senza la nostra preventiva autorizzazione scritta.
h) Accettate di non utilizzare robot, spider, crawler, scraper, script, estensioni del browser, lettori offline o altri metodi o interfacce automatizzati non espressamente approvati da noi per accedere ai Siti, raccogliere dati o manomettere o interrompere in altro modo il rendering delle pagine o delle funzioni dei Siti.
i) L'utente accetta di non aggirare o ignorare il file robots.txt, che regola l'accesso automatizzato ai Siti, o di utilizzare i Siti per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato, o di intraprendere, incoraggiare o promuovere qualsiasi comportamento che violi i presenti Termini.
Le violazioni della sicurezza del sistema o della rete, così come il comportamento inappropriato, possono esporre i trasgressori a responsabilità legali o penali. Vodlix esaminerà gli incidenti che potrebbero comportare tali violazioni, eventualmente contattando le forze dell'ordine e collaborando con esse per perseguire gli utenti associati a tali reati.
1.7 Contenuti vietati su Vodlix
Sebbene Vodlix fornisca una piattaforma per lo streaming di contenuti, è essenziale mantenere l'integrità della piattaforma e garantire la sicurezza dei suoi utenti. Per questo motivo, alcuni contenuti sono vietati sulla nostra piattaforma. I seguenti contenuti non sono consentiti:
1.7.1 Contenuti illegali per adulti
1.7.2 Discorso di odio e discriminazione
Contenuti che promuovono l'odio o la discriminazione di individui in base a razza, etnia, religione, sesso, età, disabilità o qualsiasi altra caratteristica.
1.7.3 Contenuti violenti o grafici
Contenuti che promuovono la violenza o mostrano crudeltà non necessarie, anche se di fantasia.
1.7.4 Molestie o bullismo
Qualsiasi forma di contenuto che abbia lo scopo di molestare, minacciare o fare il bullo.
1.7.5 Disinformazione
Diffusione di informazioni false o fuorvianti, in particolare di informazioni che possono causare danni.
1.7.6 Violazione del copyright
Streaming o condivisione di contenuti protetti da copyright senza le necessarie autorizzazioni o licenze.
1.7.7 Promozione di attività illegali
Contenuti che promuovono o esaltano attività illegali, tra cui, a titolo esemplificativo, l'uso di droghe, il furto o il gioco d'azzardo illegale.
1.7.8 Impersonificazione
Fingere di essere qualcun altro o rappresentare falsamente un'organizzazione.
1.7.9 Malware e attività dannose
Contenuti che promuovono o distribuiscono malware, truffe di phishing o altre attività digitali dannose.
1.7.10 False dichiarazioni commerciali
Ingannare gli utenti sulla natura del contenuto, soprattutto se è progettato per generare guadagni finanziari in modo fraudolento.
1.7.11 Contenuto terroristico
Qualsiasi contenuto che promuova il terrorismo, includa opinioni estremiste o inciti alla violenza per una causa politica.
1.7.12 Informazioni private e riservate
Condivisione di informazioni private o riservate su persone senza il loro consenso, compresi indirizzi, numeri di telefono e dati di identificazione personale.
1.7.13 Altri contenuti ritenuti inappropriati
Contenuti che Vodlix, a sua discrezione, considera dannosi, offensivi o inappropriati per la sua comunità di utenti.
Gli utenti che violano queste politiche possono incorrere in sanzioni, tra cui la rimozione dei contenuti, la sospensione dei privilegi di streaming o addirittura il banning dalla piattaforma Vodlix. Incoraggiamo tutti gli utenti a segnalare qualsiasi violazione di queste politiche per garantire un ambiente sicuro e rispettoso per tutti.
1.7 Abbonamento, durata e rinnovo automatico
I Servizi possono consentire all'utente di accedere a contenuti digitali su base pay per view, in abbonamento, a noleggio o in acquisto. La base su cui il contenuto digitale è disponibile sui Servizi sarà indicata nella pagina di dettaglio del prodotto per il quale l'utente può acquistare il contenuto digitale.
2. Termine.
2.1 Periodo di prova gratuita. Quando vi registrate per utilizzare i nostri servizi, riceverete una prova gratuita di 14 giorni del servizio.
2.2 Periodo di abbonamento a pagamento. Dopo il periodo di prova gratuita di 14 giorni, sarà possibile utilizzare il Software solo attraverso un account a pagamento. Di conseguenza, se avete acquistato una licenza per accedere alle funzioni avanzate del Software, i presenti Termini e la licenza qui concessa sono applicabili a partire dalla Data di attivazione e fino alla scadenza del Periodo di abbonamento. Ai fini del presente Contratto, il termine "Data di attivazione" si riferisce alla data in cui il Sottoscrittore effettua i pagamenti e gli viene concessa la licenza per l'utilizzo di tali funzionalità aggiuntive del Software. Alla scadenza del Periodo di abbonamento, l'utente perderà l'accesso alla Versione a pagamento del Software.
2.3 Abbonamenti su base mensile. Tutti gli abbonamenti mensili si rinnoveranno automaticamente ogni mese, a meno che l'account non venga cancellato.
L'utente riconosce, accetta e consente a VODLIX di addebitare automaticamente sulla sua carta di credito la tariffa appropriata in linea con le nostre condizioni di prezzo.
Se l'utente sta contestando qualcosa con VODLIX o ha precedentemente richiesto un addebito che è stato contestato con successo, i suoi Servizi non si rinnoveranno automaticamente al termine dell'abbonamento in corso.
2.4 Pagamento e prezzi
VODLIX offre eccellenti piani di servizio e una serie di servizi aggiuntivi per soddisfare le esigenze di ogni cliente. La nostra pagina Prezzi contiene informazioni sui nostri attuali piani di servizio e sui costi associati per la messaggistica di testo tra utenti e dispositivi extra. Si prega di notare che questi prezzi sono al netto dell'IVA.
L'utente è responsabile dell'accuratezza dei dati di fatturazione forniti da VODLIX.
Dovete contattarci immediatamente se venite a conoscenza di errori o incongruenze di fatturazione. Faremo il possibile per assistervi in caso di problemi di fatturazione; vi preghiamo di contattarci utilizzando il link "contattaci" in fondo alla nostra homepage.
2.5 Commenti e consigli degli utenti
Vodlix accoglie con favore i suggerimenti degli utenti, ma vi chiediamo di mantenere le vostre critiche al punto e di non inviarci concetti, proposte o idee originali.
Se gli utenti contribuiscono con idee inventive, invenzioni o consigli in spregio alla nostra richiesta, Vodlix sarà proprietaria di tutti o di una parte di questi contributi. Tutti i diritti ora conosciuti o scoperti in futuro sui contributi appartengono interamente a Vodlix, che ha il diritto di utilizzare illimitatamente i contributi per qualsiasi scopo, commerciale o meno, senza alcun pagamento agli utenti o a terzi.
Vodlix non è responsabile di alcun utilizzo o divulgazione e nessuna parte dei contributi è soggetta ad alcun obbligo di riservatezza.
2.6 Utilizzo dei social network
L'utente può scegliere di condividere link e materiale su X, Facebook o altri siti di social network tramite i Servizi. Gli utenti scelgono questa opzione di propria iniziativa e sono gli unici responsabili del rispetto dei termini e delle condizioni stabiliti dai siti di social network, tra le altre cose.
3. Cessazione
L'utente può annullare i presenti Termini e la licenza qui concessa in qualsiasi momento contattandoci via e-mail.
Senza limitare i nostri altri diritti, i presenti Termini e la licenza concessa all'utente in virtù di essi termineranno istantaneamente e senza preavviso se l'utente non rispetterà o violerà qualsiasi parte dei presenti Termini. Non saremo responsabili in alcun modo per la sospensione, il ritiro o la disabilitazione del vostro accesso a Vodlix o a qualsiasi funzione inclusa. Se non si paga la quota di abbonamento appropriata, la licenza d'uso della versione a pagamento del software termina automaticamente. L'utente riconosce che quando la sua licenza scade o viene terminata, la chiave di licenza può disattivarsi automaticamente.
Nulla di quanto contenuto nel presente documento dà diritto alla restituzione di qualsiasi somma di denaro versata ai sensi del presente contratto.
4. Esclusione di responsabilità per i link esterni
Il sito web può contenere collegamenti ad altre risorse Internet. Vodlix dichiara chiaramente di non avere alcun controllo sullo stile o sul contenuto delle pagine collegate e si dissocia espressamente da qualsiasi contenuto di terzi su tutte le pagine collegate. Vodlix non è responsabile dell'uso o del contenuto dei siti Internet che si collegano a questo sito. Le nostre politiche sulla privacy e sui cookie non si applicano alla raccolta o all'elaborazione dei vostri dati personali su o tramite tali siti web di terzi.
5. Proprietà; diritti di proprietà intellettuale
Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi all'Applicazione Vodlix, alle funzionalità e/o ai servizi correlati e a qualsiasi derivato, aggiunta e modifica ad essi, compresi i diritti di proprietà intellettuale associati, sono e rimarranno interamente di nostra proprietà o dei nostri licenziatari. Le presenti limitazioni non trasmettono all'utente un interesse nell'Applicazione; piuttosto, concedono all'utente un diritto d'uso limitato soggetto ai termini del presente documento. Le presenti Condizioni non rappresentano in alcun modo una rinuncia ai nostri diritti di proprietà intellettuale ai sensi di qualsiasi legislazione applicabile. La licenza qui concessa non è subordinata alla fornitura di alcuna funzionalità o caratteristica futura, né è basata su alcuna dichiarazione pubblica, orale o scritta, da parte nostra su funzionalità o caratteristiche future. L'utente comprende e accetta che la tecnologia alla base del funzionamento del Software contiene preziosi segreti commerciali e know-how appartenenti a noi e ai nostri fornitori e che non rivelerà tali segreti commerciali a terzi. Qualsiasi divulgazione o uso illegale di queste informazioni comporterà danni e perdite irreversibili per noi.
6. Dichiarazioni e garanzie dell'utente
L'utente dichiara e garantisce che: (i) l'utente utilizzerà l'applicazione solo in conformità con i presenti Termini; (ii) l'utente si atterrà a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili, nonché alle migliori pratiche del settore, durante l'utilizzo dell'applicazione Vodlix; (iii) l'utente non utilizzerà l'applicazione per scopi fraudolenti o inappropriati; e (iv) l'utente non impedirà ad altri di utilizzare l'applicazione.
7. Notifica di violazioni del copyright
Se si ritiene che un contenuto reso disponibile attraverso i Servizi violi il copyright di qualcun altro, si prega di avvisare Vodlix fornendo i seguenti dettagli al nostro agente autorizzato per il copyright:
a) La firma scritta o elettronica del titolare del copyright o di un rappresentante debitamente nominato dal titolare;
b) Una descrizione della presunta violazione e del materiale protetto da copyright che si ritiene sia stato violato;
c) L'URL o un altro luogo particolare sui Servizi in cui si trova o si svolge il contenuto o il comportamento che si ritiene violare; l'utente deve fornire dettagli sufficienti per consentirci di scoprire il contenuto o l'attività;
d) Nome, indirizzo, informazioni di contatto e indirizzo e-mail;
e) Una dichiarazione dell'utente, resa sotto pena di falsa testimonianza, in cui si afferma che (i) i dati forniti sono veritieri e che l'utente è il titolare del copyright o è autorizzato a parlare per conto del titolare di un diritto esclusivo che si presume sia stato violato; e
f) di ritenere in buona fede che l'uso dei materiali protetti da copyright non sia consentito dal titolare del copyright, da qualsiasi agente del titolare del copyright o dalla legge.
È possibile inviare a Vodlix una contro-notifica se si ritiene sinceramente che una notifica di violazione del copyright sia stata emessa contro di voi per errore.
a) Nome, indirizzo e informazioni di contatto;
b) L'URL della fonte originale del contenuto;
c) una dichiarazione in cui si afferma che il contenuto è stato cancellato per errore, sotto pena di falsa testimonianza; e
d) una dichiarazione di accettazione della notifica del procedimento da parte della persona che ha presentato il primo reclamo e il consenso alla giurisdizione del tribunale in cui è situato il vostro indirizzo.
Si tenga presente che è contro la legge presentare un Avviso o una Controavviso falsi o materialmente fuorvianti e che ciò potrebbe comportare ripercussioni legali, compresa la falsa testimonianza.
Vodlix ha accettato di accettare le segnalazioni di violazione del copyright. Visitare https://vodlix.com/contact per mettersi in contatto.
8. Comunicazioni
L'utente accetta di ricevere messaggi elettronici da Vodlix utilizzando i Servizi. Le e-mail relative al suo account, alla password, all'accesso, al marketing, alle transazioni e ad altre informazioni relative ai Servizi e al suo account sono tra i tipi di messaggi che possono essere inviati all'utente.
9. Esclusione di garanzie
L'APPLICAZIONE VODLIX VIENE FORNITA "COSÌ COM'È", SENZA ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, DECLINIAMO TUTTE LE GARANZIE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE, NONCHÉ TUTTE LE GARANZIE E LE CONDIZIONI DERIVANTI DAL CORSO DEI RAPPORTI O DALL'USO DEL COMMERCIO. NON DICHIARIAMO NÉ GARANTIAMO CHE: (I) L'APPLICAZIONE VODLIX SODDISFERÀ LE VOSTRE ESIGENZE, SARÀ PRIVA DI ERRORI O CHE EVENTUALI ERRORI SARANNO CORRETTI; (II) L'APPLICAZIONE VODLIX FUNZIONERÀ SENZA INTERRUZIONI; O (III) L'APPLICAZIONE VODLIX È O SARÀ DISPONIBILE DOVE VIVETE O IN QUALSIASI ALTRA AREA SPECIFICA IL VOSTRO UNICO DIRITTO O RIMEDIO PER QUALSIASI PROBLEMA O INSODDISFAZIONE CON L'APPLICAZIONE VODLIX È QUELLO DI DISINSTALLARE E INTERROMPERE L'USO DI TUTTI I PRODOTTI VODLIX. Inoltre, ad eccezione di quanto specificatamente indicato sopra, non siamo tenuti a mantenere o supportare l'applicazione o a fornirvi aggiornamenti, correzioni di bug o altre funzioni rese accessibili attraverso l'applicazione. L'utente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile (e che noi non abbiamo alcuna responsabilità nei suoi confronti o nei confronti di terzi) e di assumersi tutte le responsabilità e i rischi associati al suo utilizzo di Vodlix e alla sua violazione di qualsiasi dichiarazione e garanzia contenuta nel presente documento, nonché di qualsiasi perdita o danno che potremmo subire come risultato di tale violazione.
10. Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NOI, I NOSTRI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, GENITORI, AFFILIATI, SUCCESSORI, CESSIONARI O LICENZIATARI NON SAREMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI PER DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, DANNI PER PERDITA DI AVVIAMENTO, INTERRUZIONE DEL SERVIZIO, GUASTI O MALFUNZIONAMENTI DEL COMPUTER, PERDITA DI PROFITTI COMMERCIALI, PERDITA DI DATI O INFORMAZIONI COMMERCIALI, PERDITA DI SOFTWARE O CONFIGURAZIONI INFORMATICHE AGGIUNTIVE O COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, DANNI DERIVANTI DA QUALSIASI UTILIZZO DI VODLIX O QUALSIASI ALTRO DANNO O PERDITA COMMERCIALE, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON QUESTI TERMINI O L'INSTALLAZIONE, LA DISINSTALLAZIONE, L'UTILIZZO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE VODLIX IN BASE A QUALSIASI TEORIA DI RESPONSABILITÀ, INCLUSO MA NON LIMITATO A CONTRATTO O TORTO (INCLUSA LA RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO, LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA E LA NEGLIGENZA), E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE ERAVAMO O AVREMMO DOVUTO ESSERE CONSAPEVOLI O AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E NONOSTANTE IL FALLIMENTO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO QUI INDICATO. NONOSTANTE QUALSIASI COSA CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE DOCUMENTO, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE (COMPRESI I NOSTRI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, GENITORI E AFFILIATI) PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O CORRELATO A QUESTI TERMINI NON SUPERERÀ L'IMPORTO PAGATO, SE DEL CASO, DA VOI PER L'USO DI VODLIX .
11. Indennità
Accettate di difendere, indennizzare e tenere indenni noi, la nostra società madre, i nostri funzionari, direttori, dipendenti e agenti, da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costi e spese (incluse, ma non limitate a, le spese legali) derivanti da: (i) l'accesso o l'utilizzo della Piattaforma Vodlix da parte dell'utente; (ii) la violazione dei presenti Termini; o (iii) la violazione da parte dell'utente di qualsiasi diritto di terzi, incluso, ma non limitato a, qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o diritto alla privacy.
12. Legge applicabile
Il presente Accordo sarà regolato, interpretato e applicato in conformità con la legge del Regno Unito, senza riferimento ai principi o alle regole di conflitto di legge.
13. Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, le Parti si impegnano a negoziare in buona fede per risolverla. Se le Parti non sono in grado di risolvere un disaccordo attraverso una negoziazione in buona fede, concordano di ricorrere a una mediazione o a un arbitrato vincolanti. In caso di arbitrato e/o mediazione, la Parte vincitrice ha il diritto di recuperare le spese legali, incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali.
14. Politica di rimborso
14.1. Prova gratuita
Siamo sicuri del valore del nostro software e per questo offriamo una prova gratuita di 14 giorni a tutti i nuovi utenti. Questo vi permette di provare il nostro servizio senza rischi e di comprenderne le capacità senza alcun impegno.
14.2. Richieste di rimborso dopo la prova
Se scegliete di continuare a utilizzare il nostro servizio dopo i 14 giorni di prova gratuita e vi viene addebitato il costo, ma ritenete che il software non abbia soddisfatto le vostre aspettative, potete richiedere un rimborso entro i primi 3 giorni di abbonamento a pagamento.
14.3. Ammissibilità del rimborso
Per avere diritto a un rimborso:
14.4. Elaborazione dei rimborsi
Se la richiesta di rimborso viene approvata, l'importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento originale entro 10-15 giorni lavorativi.
14.5. Abbonamenti mensili o annuali successivi
Dopo i primi 3 giorni di abbonamento a pagamento, non è previsto alcun rimborso per i successivi pagamenti mensili o annuali. Invitiamo i nostri utenti a cancellare il loro abbonamento prima del ciclo di fatturazione successivo se non desiderano continuare a utilizzare il nostro servizio.
14.6. Modifiche alla nostra politica di rimborso
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la nostra politica di rimborso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e gli utenti saranno informati di ogni cambiamento significativo.
14.7. Politica di rimborso per i piani Self-Hosted e Comitment
La politica di rimborso può essere diversa per i piani Self-hosted/Hybrid o per quelli che richiedono un impegno minimo e un rinnovo annuale del supporto.
15. Generale
Le presenti Condizioni comprendono l'accordo completo delle parti in merito all'argomento in esse contenuto. I titoli delle sezioni dei presenti Termini sono utilizzati esclusivamente per comodità e non hanno alcun effetto legale o contrattuale. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà applicata nella misura massima possibile senza pregiudicare lo scopo delle parti, mentre il resto dei presenti Termini rimarrà in vigore a tutti gli effetti. La mancata applicazione da parte nostra di uno qualsiasi dei nostri diritti o di un'azione contro l'utente in caso di violazione del presente Contratto non potrà essere interpretata come una rinuncia a tali diritti o ad azioni successive in caso di violazioni future. L'utente non può cedere i presenti Termini o qualsiasi diritto qui concesso senza la nostra preventiva autorizzazione scritta. Le presenti Condizioni sono regolate dalla lingua inglese. In caso di conflitto o disaccordo tra la versione inglese e qualsiasi altra versione linguistica, prevarrà la versione inglese. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini sarà inteso come una joint venture, una partnership, un rapporto di lavoro o di agenzia tra l'utente e noi, e l'utente non ha il potere di creare alcun obbligo o rappresentanza per nostro conto.
L'utilizzo del sito implica l'accettazione delle nostre politiche sulla privacy all'indirizzo https://vodlix.com/privacy-policy
16. Contattaci.
In caso di domande (o commenti) riguardanti le presenti Condizioni, l'utente è invitato a contattarci all'indirizzo: https://vodlix.com/contact, e ci impegneremo a rispondere in tempi ragionevoli.